Альтернативное завершение

Для снятия стресса, неизбежного при принятии важного решения, вам поможет такой прием, как альтернативное завершение. Его можно использовать в различных вариантах. Суть этого приема – предоставить покупателю выбор между чем-то и чем-то еще, а не между чем-то и ничем.

Современные покупатели отличаются высокой степенью индивидуализма. Они предпочитают выбор и не любят ультиматумы. Вместо того чтобы предлагать один продукт и прямо спрашивать: «Вы будете его покупать?», предложите альтернативный вариант приобретения того же самого продукта.

«Вы предпочитаете в красном исполнении или в синем?»

«Вы выбираете большой или средний размер?»

«Вы остановились на варианте «люкс» или на обычном варианте?»

Любой выбор покупателя говорит о том, что решение он принял.