Метод «Групповое исследование»

Авторы: профессиональное сообщество фасилитаторов[21].

Назначение:

• оперативный сбор мнений по ключевому вопросу сессии;

• предсессионная диагностика группы с целью обнаружения скрытых межличностных и деловых конфликтов, а также выявления ожиданий участников от будущей сессии;

• разработка проекта с открытым (не имеющим четкой цели) финалом: попытка создать новый продукт, отталкиваясь от умозрительной гипотезы через генерацию неожиданных творческих идей;

• трансформация принятых групповых решений в конкретные действия (для этого техника может применяться как на самом начальном, так и на завершающем этапе сессии);

• целеполагание: формулировка магистральной цели и замысла проекта;

• обратная связь, получаемая фасилитатором от группы, в виде экспертной оценки принятых на сессии решений.

Сильные стороны:

• стимулирует («раскачивает») участников свободно высказывать мнения, не опасаясь критики, и побуждает их к интеллектуальному творчеству;

• позволяет оперативно собирать информацию от группы;

• обеспечивает максимальную вовлеченность участников в групповую деятельность;

• делегирует самой группе ответственность за ход сессии и ее эффективность;

• позволяет оценить уровень профессиональной осведомленности и компетентности участников по обсуждаемым бизнес-проблемам.

Рекомендованный размер группы: 10–30 человек.

Оборудование: карточки с вопросами для каждой команды; листы А4 по количеству участников; чистые листы флипчарта и наборы маркеров по количеству групп.

Время на выполнение задания: 65 минут.

Схема метода: