Начните торговую презентацию

Самый привычный способ начала делового разговора для большинства продавцов. Действительно, логично сначала рассказать, с чем мы пришли, в чем может быть потенциальная выгода клиента, а уж потом он будет решать, принять наше предложение или нет.

Однако у этого подхода есть свои минусы. Во-первых, продавец не вовлекает клиента в разговор. Во-вторых, продавец сразу раскрывает свои карты, и клиент всегда может использовать стандартный сценарий «как отшить продавца»: продавец рассказывает о том, что у него есть, его слушают, а потом говорят «приходите завтра».