7.2. Начало переговоров. Прояснение позиций
Переговоры о цене – отдельный этап процесса продажи. На предыдущих этапах продавец мало говорил и много слушал, установил контакт и выявил потребности. И теперь его задача – подтвердить или уточнить уже полученную информацию.
Основные принципы этого этапа:
• оцените стиль ведения переговоров;
• будьте заинтересованным, задавайте вопросы;
• не раскрывайте свои карты первым, не демонстрируйте нужду.