Как создать хорошее впечатление
Клиент способен открыться, когда ему комфортно в обществе продавца, когда продавец вызывает его доверие. Соответственно, задача продавца – взять на себя ответственность за то, как будут развиваться отношения. Социальный контакт связан с доверием, вниманием и интересом, которые собеседники испытывают друг к другу.