Заключение
Когда возникла мысль написать эту книгу, я думал о простых мальчишках и девчонках, которые в поисках заработка пробуют силы, взваливая на свои плечи тяжелую ношу менеджера по продажам. Захотелось помочь им – подсказать секреты мастерства, предостеречь от ошибок. Безусловно, в этой книге, которую ты уже прочитал, заложены лишь азы, и теперь тебе придется самому осваивать данную профессию. Будут ли у тебя ошибки и неудачи? Да, обязательно будут. Каждый должен наступить на свои грабли, но в мою задачу не входило убирать их с твоей дороги. Я лишь попробовал указать места, где эти грабли могут лежать. Я искренне верю, что ты сможешь осилить данную профессию, если будешь упорен и терпелив.
Возможно, прочитав эту книгу, ты понял, что эта работа не для тебя – этому я тоже буду рад, так как ты не потратишь драгоценное время, пробуя себя в месте, для тебя не предназначенном.
Многие не читают главу под названием «Заключение», но, делая это, ты подтверждаешь реноме человека, который всегда доводит начатое до конца. Поэтому я хочу поделиться еще одним маленьким секретом мастерства.
Ответь для себя на следующий вопрос: сколько слов-паразитов в твоей речи? Их нет? Последи за своей речью пару дней – и ты их обязательно найдешь. От таких слов надо избавляться.
И еще один маленький нюанс. Все мы знаем, как важно правильно использовать великий и могучий русский язык. Практически все люди, прося о чем-то, строят фразы примерно так:
«Не покажете ли вы мне ту книгу?»
«Не будет ли у вас без сдачи?»
«Не хочешь чашку чая?»
«Не хочешь ли сходить со мной в кино?»
Ответом всегда будет «нет», ибо ответ сам заложен в вопросе! Добавляя частичку «не» в вопрос, ты автоматически подталкиваешь оппонента к отрицательному ответу.
Фраза должна строиться в утвердительной форме:
«Покажите мне ту книгу!»
«Посмотрите, пожалуйста, без сдачи».
«Будешь чашку чая?».
«Пошли со мной в кино».
Покажут! Посмотрят! Будут! Пойдут с тобой в кино!
Надеюсь, в следующий раз я встречусь с тобой на страницах моей следующей книги – для руководителя отдела продаж.
Желаю тебе удачи, коллега!