11. Сергей Казаков
Директор по маркетингу Группы компаний «Уникум» (2006).
– Сергей, какое у вас образование? Что вы окончили?
– У меня ученая степень кандидата экономических наук, звание доцента и два высших образования. Окончил Плехановскую академию, затем получил второе высшее образование по специальности «Маркетинг», поступил в аспирантуру МГУ и защитил кандидатскую диссертацию в 2000 году и в 2002-м получил звание доцента.
Как и все маркетеры, перебывал на куче тренингов, ездил на зарубежные стажировки, активно занимался и занимаюсь самообразованием, как же иначе.
– Солидно… А как вы пришли в маркетинг?
– Из продаж. Еще в далеком 90-м году прочитал потрясшую тогда книгу Ли Яккоки «Карьера менеджера». В ней он описывает свой карьерный путь от менеджера по продажам до президента компании через маркетинг. Сейлзы ближе всех находятся к рынку, это фронт-офис любой фирмы, они лучше всех в компании знают и понимают рынок, и очевидно, что они и так каждый день занимаются не чем иным, как маркетингом. И меня целиком захватили эти вопросы, ведь маркетинг – это же жизнь, и, при его правильном понимании, жизнь интересная и безбедная.
– А что такое маркетинг для вас, кроме жизни? Какое у вас определение маркетинга?
– Это философия существования и основа функционирования каждого индивидуума, группы людей, компании, страны, всего мира.
– Сергей, а что делает маркетера хорошим маркетером? Назовите, пожалуйста, три наиболее важных качества.
– Прежде всего – сдержанный оптимизм и позитивный настрой, яркость и индивидуальность во всем, проактивность, эмпатия и высокий интеллект.
Упс, зашкалило за 3, но это еще далеко не все, что нужно успешному маркетеру.
– Сколько специальных книг по маркетингу и менеджменту вы читаете в среднем за год? Ваша самая любимая книга по маркетингу (бизнесу)?
– Стараюсь читать не менее 2–3 книг в месяц. Но не всегда получается именно так. Очень люблю автобиографичные книги людей, которых уважаю. Например, неоднократно перечитываю книги Генри Форда «Моя жизнь, мои достижения» и Акио Морита «Сделано в Японии». Из специальных очень ценю книгу П.Диксона «Управление маркетингом». Непростая местами для восприятия, но тем не менее очень современная.
– Какой совет, Сергей, вы бы хотели получить в самом начале директорской карьеры?
– «Не наломай дров», «Не бойся, все получится».
– А как вы стали директором по маркетингу?
– Надо было просто этого очень захотеть.
И что-то к этому делать – понемногу, но каждый день: читать, получать дополнительное образование, быть активным и хорошо делать работу на любой ступени в своей карьере. Смотреть вокруг, слушать и слышать, анализировать, пробовать. Счастливый случай обязательно представится. Все это произошло и со мной.
– Что нужно знать, какими качествами обладать, чтобы стать директором по маркетингу?
– Быть ярким и творческим человеком во всем: в мыслях, предложениях, даже в одежде (но – см. следующий пункт).
Иметь чувство меры.
Знать теорию маркетинга (пусть не всегда пригождается, но тем не менее – надо!).
Быть другом, наставником, командиром, «отцом родным» для подчиненных.
Уметь правильно организовать сложный рабочий процесс.
Быть коммуникативным человеком во всех смыслах – уметь правильно доносить свои мысли и уметь договариваться.
Иметь развитое логическое мышление.
– Неплохо… Сергей, какой совет – один – вы бы дали тому, кто хочет стать директором по маркетингу?
– Научитесь быть публичным (в хорошем смысле) человеком: много выступайте на собраниях, презентациях, конференциях. Возьмитесь за преподавание маркетинга в вузе. Отнимает много времени, но очень полезно.