I. Текст
Жизнь каждого человека и существование каждой организации чем-то обусловлены. Существуют «организации одного человека», которые обязаны успехом некой личности, именно лидер становится для них движущей силой. Но что происходит, если такой лидер умирает, уезжает, уходит на пенсию или переходит на другую должность? Все мы знаем, что происходит. Такие организации очень нестабильны.
Питер Друкер всегда говорил, что харизма – необычайно опасная вещь. Он твердил, что харизматическими лидерами ХХ века были Мао, Сталин и Гитлер. Пользы от них было немного, зато харизма компенсировала это с лихвой. Поэтому вам не нужна «организация одного человека», вам нужна «целеустремленная организация».
Питер Друкер говорит, что первое, о чем следует спросить самого себя, это: «Какова моя миссия? Какое дело «мое»? – и определиться с этим{86}… Почему «целеустремленность»?
Во-первых, целеполагание рождает боевой дух. Одна из причин, почему церковь Сэддлбэк является второй по величине в Америке, – а в наших списках числится 82 тысячи человек, – состоит в том, что у нас высокий боевой дух. Во-вторых, наличие цели уменьшает количество конфликтов в организации. Когда все вы плывете в одной лодке, никому и в голову не придет ее раскачивать. Вас невозможно увести в сторону, у вас есть цель. В-третьих, цель обеспечивает видение. «Где нет видения, люди гибнут»{87}. В-четвертых, цель способствует концентрации. Реальность жизни такова, что у вас нет времени заниматься всем на свете, но так или иначе не все на свете стоит того, чтобы этим заниматься. Вот цитата Питера Друкера: «Концентрируйтесь на минимальном количестве направлений работы, которые дадут наибольшую продуктивность{88}. Делайте упор на ваши основные компетенции, на ваши сильные стороны, а не на второстепенные навыки. Вы же знаете, что рассеянный свет не имеет силы, но стоит взять лупу и сфокусировать луч на траве, как она загорается. Если хотите, чтобы ваша жизнь приобрела смысл, если хотите, чтобы деятельность вашей организации имела значение, то весь секрет в концентрации, сосредоточьтесь на своей жизни. Делайте немного, но хорошо». В-пятых, цель дает систему оценки результатов.
Все, что мы делаем в Сэддлбэк, мы приводим в соответствие с миссией. Мы в соответствии с миссией производим расходы, организуем структуру, нанимаем работников, составляем расписание, осуществляем программы, планируем, и даже проповеди я читаю тоже в соответствии с миссией. Все устремлено к цели, потому что Питер Друкер учил меня: все начинается с миссии. Вы должны знать свою миссию.
Рик Уоррен. Приветственная речь на встрече учеников Питера Друкера, Клермонт, Калифорния, 13 ноября 2004 года. Автор расшифровал и отредактировал материалы аудиозаписи. Используется с разрешения Рика Уоррена.