Ключевые выводы

• Харизма особенно эффективна в критических ситуациях.

• Сохраните спокойное, уверенное внутреннее состояние, чтобы добиться позитивного эмоционального эффекта.

• Выражайте высокие ожидания в отношении окружающих и говорите им о своей полной уверенности в том, что они не подведут и не ударят в грязь лицом.

• Сформулируйте смелое видение, продемонстрируйте уверенность в своих способностях его осознать и действуйте решительно, чтобы этого добиться.