Сможет ли нейромаркетинг выявить недостатки предыдущих кампаний?
Руководители маркетинговых и рекламных отделов часто опасаются возможных результатов нейромаркетинговых исследований. В конце концов, модель научного убеждения может предоставить смущающие или разрушительные доказательства неудачи предыдущих кампаний, на которые потратили тысячи, если не миллионы, долларов. Посмотрим правде в глаза: мы все избегаем противоречивой информации, которая может поставить под сомнение наши убеждения. Зачастую результаты нейромаркетинговых исследований вызывают удивление и ставят под сомнение то, чему нас обучали и что мы применяли десятилетиями. Они рассказывают нам, почему многие наши попытки повлиять, продать или убедить не сработали. Они могут раскрыть некомпетентность или недостатки. Изучение глубоких бессознательных частей первичного мозга может удивить или даже смутить, потому что это информация, которой раньше не было. Мы продолжаем спрашивать людей, чего они хотят, но факты свидетельствуют о том, что мы не можем легко сформулировать, чего именно мы хотим!
Начиная нейромаркетинговое путешествие, похвалите себя за то, что у вас хватило смелости подвергнуть сомнению свои знания, бросить вызов тому, что вы делаете сейчас, и признать, что вы, возможно, потратили впустую время и усилия, создавая сообщения, которые никогда не принесут каких-либо ощутимых результатов. Принятие дисциплины нейромаркетинга заслуживает уважения и расширяет возможности. Но помните, что вы можете столкнуться или вступить в открытое противостояние, с игроками на поле экономики, которых не волнует нейромаркетинговая революция.