4.1 Бизнес-процесс разработки плана инновационного проекта

Одним из важнейших условий успешной реализации проекта является системная разработка плана проекта. Важно отметить, что после разбиения проекта на этапы разрабатывается план каждого этапа, а затем эти планы стыкуются. План управления проектом может состоять из нескольких вспомогательных планов, например плана управления расписанием, плана управления стоимостью, плана управления поставками, плана управления рисками и т. д. Состав и наполнение вспомогательных планов определяются спецификой проекта и потребностями команды проекта.

Как и при подготовке обоснования проекта, разработка плана проекта реализуется через процессы. При разработке плана проекта последовательно реализуются следующие процессы (рис. 4.1; приведена только часть процессов):

• планирование содержания;

• формирование ИСР;

• планирование ресурсов;

• определение взаимосвязей операций;

• определение длительности операций;

• оценка стоимости операций и разработка бюджета;

• разработка расписания;

• планирование взаимодействия (коммуникаций);

• назначение персонала;

• планирование рисков;

• планирование качества;

• планирование закупок проекта.

Рис. 4.1. Процессы планирования

Выполняя процессы планирования, получим в итоге план управления проектом. Этот план может состоять из вспомогательных планов[9] и других элементов.

• План управления содержанием проекта. Под содержанием проекта понимаются работы, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт, услуги или результат с указанными характеристиками или функциями. План управления содержанием включает в себя указания о том, как команда проекта будет определять, проверять, контролировать содержание проекта. В его состав включены процесс подготовки подробного описания содержания проекта, процесс подготовки ИСР, процесс, определяющий процедуру приемки результатов поставки проекта, процесс, контролирующий обработку запросов на изменения содержания проекта.

• План управления расписанием. Определяет, как будут осуществляться контроль над расписанием проекта и управление им.

• План управления стоимостью. Управление стоимостью заключается в воздействии на факторы, вызывающие отклонения по стоимости, и управление изменениями бюджета проекта.

• План управления качеством. Описывает, каким образом команда управления проектом будет обеспечивать политику организации в области качества, и содержит описание процессов контроля качества (технические аспекты), обеспечения качества (организационные аспекты) и улучшения качества.

• План обеспечения проекта персоналом. Содержит описание того, как и когда будут выполняться требования по обеспечению человеческими ресурсами. В плане обеспечения персоналом должны быть описаны следующие моменты: порядок набора персонала, временные рамки задействования персонала, порядок высвобождения ресурсов, план обучения персонала, система премирования и поощрения.

• План управления коммуникациями. Содержит требования к коммуникациям со стороны участников проекта, сведения о передаваемой информации (формат, содержание, степень детализации, условные обозначения), описание способов передачи информации, частота коммуникации.

• План управления рисками. Содержит определение подходов к управлению рисками, порядок идентификации рисков, их оценки, разработки реагирования, выделения ресурсов и т. п.

• План управления поставками. Содержит описание используемых видов контрактов, критериев оценки, порядка выбора поставщиков и управление ими, порядок координации графика поставок с расписанием проекта, определение гарантий выполнения контракта и т. п.

Прочие элементы плана проекта:

• перечень контрольных событий – важных моментов или событий проекта;

• календарь ресурсов – календарь, документирующий рабочие и нерабочие дни, даты, на которые данный ресурс может быть недоступным или незадействованным;

• базовый план расписания – утвержденный план с указанными временными фазами;

• базовый план по стоимости – распределенный по времени бюджет, по которому производятся сверка, мониторинг и контроль использования денежных средств проекта;

• базовый план по качеству – документ, в котором содержатся требования к качеству данного проекта;

• реестр (список) рисков – документ, в котором содержатся результаты идентификации рисков (список рисков, список источников рисков, признаки рисков).

Рассмотрим подробнее некоторые процессы планирования.