Четвертый уровень. Развитие

На четвертом уровне люди следуют за лидером, потому что он сумел изменить их жизнь. Такие отношения долговечны и продуктивны. Лидер второго уровня меняет атмосферу, лидер третьего уровня – процесс, а лидер четвертого уровня способствует внутренним изменениям членов команды. На высших уровнях лидерства главная роль лидера заключается не в производстве, а в развитии. Лидеры четвертого уровня инвестируют время, энергию и деньги в развитие людей и воспитание лидеров внутри коллектива. Они уверены в себе и своей команде, но знают, что каждый может ошибиться.

Чак Браун из «Айдиа коннэкшн системз», автор методологии «Допустимое количество ошибок», перед началом каждого тренинга предупреждает слушателей, что в течение всего периода обучения каждому из них можно будет ошибиться не более тридцати раз. После этого заявления вовлеченность студентов возрастает – они больше не боятся «получить двойку».

Характеристики лидера четвертого уровня:

? сфокусирован на росте и развитии людей;

? не стремится быть единственным лидером в компании или ее подразделении;

? старается сделать организацию преуспевающей в долговременной перспективе, помогая другим становиться лидерами;

? не страдает перфекционизмом;

? для него процесс важнее результата.

Только лидер может вырастить другого лидера. Этот процесс происходит в несколько этапов:

? рекрутмент – поиск потенциальных лидеров;

? позиционирование – выбор подходящей должности, при котором следует учитывать, что человек может стать лидером на одной позиции, но не раскрыться на другой;

? моделирование – будущий лидер должен видеть, что такое быть лидером;

? поддержка – помощь в работе;

? развитие – выход из зоны комфорта;

? создание ситуации успеха;

? оценка – могут ли другие быть лидерами без посторонней помощи.