[Чуткий]

Я не злюсь, когда не понимают меня – я злюсь, когда не понимаю я!

Для меня чуткий не тот, кто помогает другим, а тот, кто понимает, что происходит. Я сужу по себе и знаю, что сам могу быть чутким – понять человека, вникнуть в его проблему, но принимаю решение: не помогать! А по мнению других выходит – я не чуткий и не сострадательный!

Но я знаю: на одних чувствах далеко не уедешь. Есть очень много чувствительных людей, у которых не развит разум. Они чувствуют: с другими происходит что-то не то, но не понимают, что именно. Потому что знаний нет! А я за то, чтобы одновременно развивать и разум, и чувства.

Если я вижу, что человеку плохо, он просит помощи и говорит: «Дай мне триста рублей», – но при этом понимаю: у него руки трясутся от того, что он не выпил с утра – то не помогаю.

Он же пойдет и потратит эти деньги на бутылку водки. Такая «помощь» причинит ему вред!

На мой взгляд, чуткость проявляется именно в этой жесткости – расчете: что моя помощь принесет этому человеку? Я же не хочу стать соучастником преступления! Осознаю, что если дам ему триста рублей, а он пойдет и напьется, то я – сообщник. Мы убиваем его душу!

В бизнесе нужна чуткость именно такого рода. Если ты будешь всем сострадать, то не станешь успешным. Деловому человеку необходимо взвешивать все решения и уметь говорить «нет». Если ты будешь говорить «да», то через двадцать восемь дней у тебя будет больше минусов, чем плюсов. Придет один сотрудник: «Повысь зарплату», – а ты ему: «да», потом второй, третий, четвертый и… смерть бизнесу!