[Сердечный]

Недостаток духовности – неумение попасть в шкуру другого человека.

Я считаю себя сердечным в бизнесе, потому что поступаю с другими так, как хочу, чтобы поступали со мной. Когда что-то продаю – концепцию или идею, всегда объясняю человеку, почему купить это будет для него выгодно. И предлагаю то, что на его месте точно купил бы сам. Для меня это – сердечно!

Сердечно – это порядочно, человечно, цивилизованно по отношению к другому. И такой подход в бизнесе я называю цивилизованным капитализмом.

Бывает нецивилизованный капитализм – с мафией, бандитами и пиратами. Когда забирают чужое: квартиру, имущество, бизнес. Такой бандитский капитализм не нравится всем нормальным людям. И случается, что человек, который хочет уйти от такой системы, думает, что социализм лучше. Но он не прав.

Капитализм – это великолепно! Только цивилизованный – капитализм высшего уровня, потому что бандитский – это ужасно.

Цивилизованный капитализм – это такая сердечная штука. Ты себе не представляешь! Твой клиент – это Бог! И ты реально, от души, двадцать четыре часа в сутки делаешь что-то, чтобы удовлетворить Его. Все время думаешь о Нем.

Все крутые бизнесы – компании Силиконовой долины, автомобильные компании Японии, модные французские и итальянские бренды – основаны очень сердечными людьми. Чтобы создать такую красоту, которую они производят, необходимо много-много лет бредить клиентами!

Эти люди клиента считают Богом и предлагают ему тот компьютер, ту машину, то платье, которые с удовольствием хотели бы иметь сами. Поэтому у них теперь и покупают.

Быть сердечным – означает предлагать другому то, что выгодно ему и чем бы с удовольствием пользовался ты сам!