4. Алгоритм интервью при подборе
ДО ИНТЕРВЬЮ
1. Прочитайте описание вакансии, резюме кандидата и результаты предварительной оценки, проведенной HR-службой.
2. Обдумайте, какие критерии вы хотите оценить. Напишите список из 10–12 вопросов (по 2–3 вопроса на критерий).
3. Сформулируйте главное, что вы хотите рассказать кандидату про организацию и вакансию.
В ХОДЕ ИНТЕРВЬЮ
4. Поприветствуйте кандидата, представьтесь, познакомьтесь с ним.
5. Обозначьте план интервью, например:
– У нас есть примерно час времени. Давайте вначале я задам вам несколько вопросов, а затем отвечу на ваши, хорошо?
6. Задайте вопросы из своего списка и запишите ответы кандидата.
? Кратко записывайте прямую речь кандидата (ответы на вопросы), а не свои оценки и суждения.
7. Ответьте на вопросы кандидата про организацию и вакансию.
8. Обозначьте порядок дальнейших действий и дружелюбно попрощайтесь.
? Расскажите о том, что будет происходить после интервью, – в частности, будет ли проверка рекомендаций и когда HR-служба сообщит кандидату о результате.
? Не гарантируйте кандидату положительное решение и не говорите «вы нам не подходите» прямо на интервью – дайте себе время на размышление.
ПОСЛЕ ИНТЕРВЬЮ
9. Проанализируйте ответы кандидата. Оцените его соответствие требованиям вакансии (критериям) и сформулируйте решение: сделать предложение, отказать, собрать конкретную дополнительную информацию.
10. Расскажите HR-службе о вашем решении и обсудите дальнейшие шаги и сроки в отношении кандидата.