Структура проекта
1. Инициация и рассмотрение идеи (вымысла). На этом этапе появляется сама идея, которая обсуждается, анализируется. В итоге идея либо принимается, либо нет.
2. Формирование проектной команды. Обсуждение идеи происходит в кругу людей, которые для воплощения идеи в жизнь могут образовывать команду.
3. Определение и анализ ситуации. Когда есть идея и проектная команда, участники проектной команды начинают присматриваться к факторам, влияющим на воплощение идеи в жизнь. Эти факторы анализируются, оцениваются, описываются.
4. Обозначение проблем и возможностей. Если ситуация ясна, то можно четко обозначить проблему (проблемы) или возможность (возможности), решение или осуществление которых позволит реализовать идею полностью или частично.
5. Определение и анализ акторов и целевой аудитории. Процесс воплощения идеи социального проекта всегда соприкасается с различными группами людей. К таким группам относятся акторы и целевая аудитория. Акторы стремятся осуществить идею или, наоборот, не дать ей реализоваться. Целевая аудитория – это те группы людей, на которых направлен проект.
6. Постановка целей и задач. Цель – это видение чего-либо через некоторый промежуток времени при условии, что будут реализованы определенные задачи.
7. Планирование (тактика, стратегия, инструменты, ресурсы, ответственные лица) – это один из самых сложных этапов проектирования. Здесь пошагово описывается весь ход достижения цели с указанием ресурсов, инструментов и ответственных лиц за каждую задачу.
8. Бюджет. Это стоимостная и количественная оценка требуемых и имеющихся ресурсов.
9. Ожидаемые результаты, определение критериев оценки эффективности. Данный этап должен ответить на вопросы о том, что мы получим в итоге и на основе каких показателей примем решение о степени эффективности проекта, т. е. о степени осуществленности идеи или качества ее осуществления.
10. Формирование рабочих групп. Когда есть общий план действий, то уже можно перейти к формированию рабочих групп внутри проектной команды. Каждая рабочая группа, как правило, отвечает за определенную задачу или цель в масштабных проектах.
11. Согласование и корректировка. Все планы и предложения необходимо согласовать с теми лицами, от которых будет так или иначе зависеть реализация проекта. После необходимо внести изменения.
12. Реализация – это сбыт производимых товаров, т. е. осуществление запланированного.
13. Оценка эффективности. Когда план осуществлен, время на реализацию исчерпано, можно оценить эффективность по заранее разработанным критериям.
14. Подведение итогов.
Просмотрев материалы, ребята долго не могли прийти к общему мнению. Остановились на том, что в следующий раз на встречу пригласят профессионала – матерого PR-щика, хорошо знающего специфику города. Г-н Ю. Е. не заставил себя долго ждать. На рынке PR он работал уже седьмой год. Зарекомендовал себя как креативный и авторитетный PR-щик, консультант высшего пилотажа. Он не работал ни в одной компании. Ю. Е. работал на множество компаний одновременно. Мало того, с ним сотрудничали властные структуры. У него было много хороших связей. Первое, что он предложил – это забыть про то, что говорилось на семинаре по проектированию. Ознакомившись с материалами семинара, он сказал, что в них слишком много воды и бесполезной информации. Весь PR, по его мнению, сводится к следующей цепочке:
...
Необходимость – идея – анализ – интуиция – план – ресурсы – действия – выводы.
Все остальное – пустая трата времени, мозгов и денег. Г-н Ю. Е. предложил ребятам не париться, заплатить ему за проект и подбор участников проектной команды. Однако ребята настояли на том, чтобы принять участие в описании первых двух звеньев. Это был их первый столь масштабный проект, поэтому им очень хотелось быть причастными к таинству его «раскрутки».
После двух совместных встреч были прописаны два первых звена. Через 5 дней Ю. Е. принес готовый проект и привел с собой еще четырех специалистов по PR, рекламе и маркетингу. С некоторыми основными моментами проекта мы бы хотели вас ознакомить (табл. 15).
Таблица 15
Основные моменты проекта
Главный вывод в рамках настоящего раздела заключается в том, что связи с общественностью проявляются в рамках двух наиболее эффективных режимов: организационном и проектном. Тенденцией является стремление многих PR-специалистов объединять в своей деятельности оба режима. Работая, например, в одной компании, специалист по связям с общественностью может принимать участие в деятельности над совершенно не относящимся к данной организации проектом.