Коммерческое предложение должно зажечь душу покупателя!

Коммерческие предложения – один из методов донести информацию о ваших продуктах или услугах до клиентов. Применяется часто. Однако многие предприниматели делают это просто так, как бог на душу положит! Если вы занимаетесь бизнесом, то вам присылают много коммерческих предложений. Сравните их с теми, которые написали вы. Многие из предложений не структурированы и не показывают продукты и услуги с привлекательных для клиентов сторон. Что делать? Посмотрите шаблон написания коммерческого предложения, который представила Саша Карепина. Если написать предложение по этому шаблону, то шансов на то, что оно заинтересует ваших клиентов, больше.

Шаблон коммерческого предложения А. Карепиной

Казалось бы, продажа процесс творческий и стандартам в этом деле не место – но, как это ни странно, в том, по какому плану писать продающие письма, гуру продаж более-менее сходятся. Этот план перед вами.

Идея этого плана проста – мы привлекаем внимание адресата, затем предлагаем ему интересную, актуальную возможность, потом добиваемся, чтобы он на эту возможность «подсел», чтобы у него «потекли слюнки» – и, наконец, сообщаем, что нужно сделать, чтобы эту возможность получить. Вешаем крючок с наживкой, даем эту наживку «заглотить», а потом подсекаем и вытаскиваем.

Возьмем одно из писем и перестроим его по только что рассмотренному плану. Посмотрим, что выйдет.

Вот исходный текст письма:

Наша компания, являясь № 1 по документарной логистике в Европе, выводит на российский рынок комплекс услуг по архивному хранению и конфиденциальному уничтожению документов.

Каждая компания, ведущая бухгалтерскую отчетность по российским законам, должна хранить и при необходимости представлять документы в течение 5 лет.

Большинство компаний заинтересовано в ограничении доступа к своему архиву.

Стоимость наших услуг эквивалентна аренде офиса кусками по 0,3 кв. м при цене 9 евро за метр в месяц.

Наш авторитет подтверждают 20 лет опыта и Европейские сертификаты, позволяющие нам успешно обслуживать 10 тыс. клиентов, в том числе крупнейшие европейские банки и компании.

Все условия и презентации возможностей предлагаем обсудить при личной встрече.

А вот то же письмо в соответствии с планом:

Письмо стало длиннее: я добавила конкретных фактов, которые убеждали бы адресата, что наши обещания не высосаны из пальца, «додумала» скидку первым покупателям и попробовала развить идею автора о сравнении стоимости услуг со стоимостью аренды. Но главное отличие не в этом. Оно во второй строке нашей таблицы, в «Обещании».

Новый вариант письма начинается с того, что интересно адресату, с решения его проблем, а старый начинался с того, что ему совсем не интересно, с рассказа о нашей компании.

Источник: А. Карепина: «Искусство делового письма». М: «Манн, Иванов и Фарбер», 2010. Опубликовано с разрешения автора