Глава 22 Без жертвы нет результата
Однажды я подумал, как мне все свои активы, организации объединить в одну корпорацию, которая обладает широкими возможностями. С какой бы проблемой человек к нам ни обратился, мы могли бы ее решить, будь то строительство или продажа объекта недвижимости, сотовая связь, юридическая помощь. Я знал, что могу это сделать, так как давно понял: в этом мире возможно всё. Просто нужно правильно определить цель. Для меня не существует слова «нет». Еще в армии я привык к правилу: мне дают задание, я его выполняю и никогда не отступаю. Невыполнимых задач не существует, а существуют люди, которые не хотят работать.
По правилам, которым я следую в жизни, работают все организации, которые сейчас объединены в одну — «Принципы Антошина». Никогда не сдаваться, не опускать руки, верить только в хорошее. Если что-то не получается — ничего страшного. «Терпенье и труд все перетрут», — это тоже мой принцип. И все эти правила работают! Год назад я давал такие задания своим ребятам, что им казалось — это сделать невозможно. А сейчас они выполняют их на триста процентов. Если мне говорят: «Задание невыполнимо, нет сил, времени, умения, финансов это сделать» — мне наплевать на эти возражения. Нужно просто брать и делать! И тогда появится всё — и силы, и время, и финансы.
Вот конкретный пример. У моей жены есть брат Роман Савин. Когда он пришел в нашу фирму, я взял его себе в напарники продавать сим-карты дальнобойщикам. На том этапе мы работали по методу коробейников — сами шли к покупателям. Разъезжали на машине по областям Черноземья и Северного Кавказа, подходили к водителям большегрузов на стоянках, в кафе, на заправках и предлагали симки. Оказалось, что Рома патологически застенчив. Он не мог решиться первым заговорить с незнакомым человеком, тем более что-нибудь ему предложить. Но если его посылали куда подальше (а простые суровые мужики делают это, не задумываясь), Рома обижался, ругался, чуть ли не в драку лез.
— Начальник, не получается у меня… — с горечью жаловался родственник. — Что надо им говорить?
— Не знаю. Сам придумай! Ты взрослый человек! Они не иностранцы, не инопланетяне, они такие же, как и ты.
И Роман преодолел себя, справился. Научился улыбаться людям, которых видел впервые в жизни, не реагировал на хамство. Он не давал себя унижать, но и не грубил в ответ. Через неделю он уже мог реализовать по десять сим-карт в день. А сейчас с легкостью продает на трассах по тысяче симок и карт юридического страхования в месяц.
Когда открылась наша фирма «Третейский судья», мы поначалу не знали, как расширяться. Пробовали предлагать страховые карты в судах и адвокатских конторах, юридических консультациях. Но оказалось, что они прекрасно расходятся и на рынках среди торговцев. Настойчивость! и продать можно все, что угодно! Главное — найти свою цену и иметь подход к покупателю. Но мы (как и все люди, впрочем) ленивы. Нам легче найти оправдание своей лени, чем что-либо сделать. Мне такие сотрудники не нужны. Я не принимаю оправданий и не терплю возражений. Единственная уважительная причина, по которой сотрудник может не выполнить мое задание — это смерть. И даже в таком случае он обязан воскреснуть, исполнить поручение, а потом уже умереть вторично.
Этот принцип Антошина многие мои подчиненные понимают очень хорошо и полностью отдают себя делу. Интереснее всего наблюдать, когда так работают бывшие наркозависимые люди, абсолютно чуждые всякому труду, кроме умения достать наркотики. А у меня они вкалывают, потому что иначе в корпорации «Принципы Антошина» нельзя. Вот еще вчера человек лежал обдолбанный в грязи, а сегодня он зарабатывает 150–200 тысяч и учится в институте, а завтра он займет руководящую должность. Бывшие наркозависимые стараются, ломая, в первую очередь, себя. Раньше они всего боялись, не умели разговаривать, теперь они совсем другие. Чем бы они ни занялись — пошли работать на ферму, служить в полицию, стали депутатами — они стали нормальными людьми и умеют достигать своих целей.
Акционерное общество «Принципы Антошина» было создано в 2018 году. Мы дополнили свои активы тем, что зарегистрировали три организации и акционерное общество, работаем с госзаказами. Занимаемся строительством, ремонтом, продажами. В этих областях всегда есть деньги, всегда есть работа. У нас даже есть свое частное детективное агентство. Розыск пропавших людей, сбор информации — это и интересно, и прибыльно.
В «Принципах Антошина» можно решить любую проблему. Либо с помощью наших сотрудников, либо мы привлекаем сторонних специалистов. Я считаю, что название нашей новой корпорации получилось простым, но емким. В нем заключено и некое подведение итогов, и планы на будущее, и гарантия для партнеров и клиентов в том, что все будет сделано качественно и в срок.
А еще название «Принципы Антошина» обращено к моим сотрудникам, которые, зная меня, понимают, как я строю работу в компании. Кадры у меня, действительно, решают всё. Есть ближний круг, друзья, которых я давно знаю, которые уже доказали свою надежность, преданность общему делу. Они, как правило, занимают по несколько руководящих постов в бизнес-структурах, в социальных организациях, в церкви. Но человека нельзя бесконечно нагружать обязанностями. Корпорация растет, мы занялись государственными проектами и для этого нужны новые люди. И вот здесь действует очередной принцип Антошина.
Самое тяжелое в бизнесе — найти верных, преданных, идейно близких людей. Я считаю, что невозможно строить долговременные отношения с человеком только за денежное вознаграждение. Это просто наемничество. Такого работника легко перекупить, а значит верности от него ждать не следует. Вообще-то идейных людей немного, единицы. Гораздо больше среди моих рабочих и служащих обыкновенных трудяг, которые заняты в компании пять дней в неделю с 10 до 18, живут в остальное время своими заботами и бытовыми делами. Я исправно плачу этим людям жалование и премиальные. Но ответственный пост не поручу.
Я принимаю к себе на работу идейно близких. Имеются в виду не политические, религиозные, эстетические убеждения, а верность, честность, стойкость. Идейно близкие не ждут сразу больших окладов, да я им и не предлагаю. Более того, я пугаю их тем, что они будут вкалывать двадцать четыре часа в сутки без выходных и отпусков. И смотрю на реакцию. Большинство разворачивается и уходит. И это лучше, чем принять человека на работу, а он сбежит через короткое время. Но если сотрудник соглашается работать за пять тысяч в месяц и работает хорошо, то через некоторое время он будет получать пятьдесят, а то и сто тысяч рублей. Считаете, что это издевательство, провокация? Возможно. Но если человек не готов терпеть, жертвовать собой, мне с ним не по пути. Мне по дороге с тем, кто верит в слова Писания «…да воздастся каждому по делам его».
Признаюсь, иногда я устраиваю проверки для своих сотрудников. К примеру, приезжаю в одну из фирм и заявляю: «Друзья, у нас проблемы. В следующем месяце всем урезаю зарплату в два раза». И наблюдаю реакцию. Кто-то возмущается, кое-кто сразу пишет заявление об уходе, некоторые нехотя соглашаются потерпеть, но есть и такие, кто подходит ко мне со словами сочувствия. И я сразу вижу, кто радеет за общее дела, а кто просто отбывает время на службе.
Я руковожу своими людьми, значит я ими управляю. И с годами усвоил истину — сначала надо отдавать всего себя, свои физические, умственные и душевные силы, а потом уже ждать зарплаты, наград и т. д. Это твоя цена, а без цены и идеи результата не будет. И если ты не оправдал свою цену, то не жалуйся, почему у твоего коллеги БМВ, а ты до сих пор пешком ходишь.
Один раз я пришел утром в магазин что-то купить. У меня была пятитысячная купюра. Продавщица отказалась продавать мне товар, потому что у нее не было сдачи. Просто-напросто не было размена и из-за этого она была готова отказаться от выручки!
— Послушайте, — говорю я ей, — меня это не волнует. Если магазин открыт, значит, вы обязаны меня обслужить. И иметь сдачу с пятитысячной!
— Если б вы были на моем месте, вы бы поняли! — обозлилась женщина за прилавком. — Кассу сдали вчера. Вы первый покупатель. Откуда мне взять сдачу?
— Я был на вашем месте! Трудился в обувном магазине. Но, в отличие от вас, хотел и умел работать! Накануне я разменивал в банке свои личные деньги, чтобы с утра в кассе была сдача. Магазин открывался в девять, а я приходил в семь. Мыл полы, расставлял обувь, проверял ценники, менял их, когда надо. Принимал покупателей, давал советы, делал комплименты. Сам танцую, сам пою, сам билеты продаю! И обувь у меня расходилась на ура!
Продавщица, надув губы, обиженно молчала. Сказать ей было нечего…
Не сомневаюсь, найдутся те, кто хотел бы оказаться на моем нынешнем месте, плохо себе представляя, как я на нем очутился. Много лентяев — много и зависти. Люди видят, что у меня процветающий бизнес, здоровая и счастливая семья, большой дом и дорогая тачка. Каждому хотелось бы получить все это и — сразу. А не выйдет сразу! Сначала надо пройти через боль и грязь. Потом сколько-то лет шустрить по чужим указаниям. Сколачивать рубль к рублю стартовый капитал… Кое-кто из моих завистников подох бы сразу, идя к моему месту таким тяжелым и извилистым путем.
Как всякий нормально мыслящий бизнесмен и общественный деятель, я заинтересован в расширении «Принципов Антошина» во всех сферах деятельности. Следовательно, я занимаюсь рекламой, пиаром. Существует много способов рекламы: по телевидению, радио, в интернете, есть билборды на дорогах и даже рекламные принты на футболках. Но лучшим из всех способов я считаю личный контакт. Вот, скажем, обо мне сто раз напечатают в журнале, расскажут в телевизоре, что Антошин — честный, принципиальный человек. Но это будет в основном сотрясением воздуха. А вот если простой человек, которого мы защитили от произвола полиции, поведает об этом своему другу или родственнику, и он тоже придет к нам за помощью — вот это самая действенная реклама!
Еще один принцип Антошина: в компании все равны, все имеют равные права. Оправдание своих косяков дружбой или родством — последнее дело в бизнесе и прямая дорога к разорению. Нельзя быть кому-нибудь другом и начальником в одно и то же время. Между этими «званиями» проходят четкие границы. Так что мне все равно, если кто-то из сотрудников доводится мне другом, матерью, тещей, братом. Для бизнеса это неизвестные категории. Жена Екатерина работает в моих структурах, хотя и является учредителем некоторых из них. Она отвечает за все сайты наших организаций. Я плачу ей зарплату и спрашиваю с нее так же, как и с любого другого сотрудника. Первое время она фыркала в ответ на мои замечания. Но потом перестала: поняла, что я прав. Бизнес — это серьезно. Если я буду плохо вести свои дела, то стану нищим, и никто не войдет в мое положение, никто не пожалеет.
Был у меня друг, коллега и партнер Дмитрий Цисар. Его имя стоит в перечне основателей нескольких наших фирм. И мы пять лет совместно трудились, поднимали бизнес, делали его успешным и прибыльным. Но вот в начале 2019 года я был вынужден расстаться с Цисаром, уволить его. Проблема заключалась в том, что Дмитрий предложил разделить основные доходы пополам, но при этом не хотел брать на себя ответственность за свою часть активов, не хотел руководить людьми. Желал только получать проценты. Мне он «великодушно» оставлял все руководство, всю ответственность за работников, занятых в наших фирмах. А также все планы, связи с партнерами, с общественностью. Возможно, ему стало казаться, что он лучше меня во всем разбирается. Но это не было правдой. Изначально он был моим учеником в бизнесе. Я выдал Цисару 800 тысяч премиальных и расстался с ним без сожалений. Его обязанности поделили между собой пять человек: идейные, не зажравшиеся, энергичные сотрудники. Мне тяжело было расстаться с Дмитрием, все-таки мы дружили. Но он начал разваливать дело, забивать на работу, а значит, всё — досвидос. Дело превыше всего.
В бизнесе вообще надо время от времени обновлять кровь. Организмам, как и механизмам, свойственно изнашиваться. Энтузиазм в начале почти неизбежно, в процессе, сменяется рутиной. Я внимательно приглядываюсь к своим подчиненным, вижу, у кого горят глаза, кто хочет чего-то добиться в карьере и в жизни, а у кого взгляд потухший. Такой со временем может даже начать ненавидеть свою работу. И тогда от человека пора избавляться, пусть ищет себя в другой компании! Продвигать нужно перспективных.
Поскольку сфера моей деятельности довольно широка, то у меня и очень обширные связи с партнерами. Я принципиально не работаю с теми людьми, с кем лично не познакомлюсь. Хотя интернет дает возможность общаться со всем миром, не поднимая задницы из кресла, я предпочитаю работать по старинке — езжу по стране. Если далеко — на поезде или самолете. Если близко — я за рулем своей машины. Для меня движение — это жизнь. Таким образом я объездил всю Россию от Санкт-Петербурга до Дагестана, от Екатеринбурга до Калининграда. Не был только в Сибири и на Дальнем Востоке. Это впереди.
В таких командировках меня всегда сопровождает кто-нибудь из заместителей или помощников и обязательно кто-нибудь из молодых, перспективных. Мы ведем деловые переговоры, продолжаем общение в неформальной обстановке. В бане или в ресторане я уже не начальник. Но тот, на кого я делаю ставку, обязан помнить, что я его проверяю со всех сторон. И должен всегда быть внимательным, показывать деловую хватку и при этом оставаться адекватным, простым в общении и преданным мне. Только так обеспечивается успешное будущее кандидата на повышение и приток свежей крови в персонал фирмы. В результате таких поездок я выделил пять-шесть молодых людей, «резерв главного командования». Они уже занимают руководящие посты или займут их в ближайшее время.
В бизнесе очень важна внешняя, презентационная, рекламная сторона дела. Принципу «хороший понт дороже денег» я никогда не изменял. Есть дешевые понты — словосочетание носит явно негативный характер. Но дорогой понт… с него, собственно, и начинается бизнес. Меня записывают для телевидения в моем кабинете, я пью чай только из кружки с логотипом «Принципы Антошина». Я раздарил уже сотни таких кружек — это всё реклама. Но и я сам, мой внешний вид — тоже реклама компании! Допустим, приезжаю на переговоры на дешевой машине, в мятой одежде, весь зачуханный, от меня потом несет. И предлагаю совместный бизнес. Сразу всё — не в мою пользу. Провожают, конечно, по уму, а вот встречают всегда по одежке. И если твоя одежда выглядит неважно, то с тобой, может быть, и разговаривать не будут. Если ты приехал на переговоры на маршрутке, а не на дорогой тачке, тебя не уважают. Мне могут возразить: Гейтс или Цукерберг на важное интервью, на презентацию своих новинок могут явиться в старых драных джинсах. Да, это так, но всем известно, сколько миллиардов они уже заработали. Поэтому им можно, они заслужили свои драные джинсы и право одеваться, как им вздумается. Может быть, и я заслужу такое право. Но пока на важные встречи надеваю дорогой костюм, потому что зарабатываю «всего» семь-десять миллионов рублей в месяц.
Остап Бендер, чей портрет висит у меня в кабинете, говорил, что есть тысяча и один способ сравнительно честного отъема денег у населения. Но ведь он никого не грабил! Люди сами платили ему за реальные услуги, пусть это был ремонт «Провала» или шахматный турнир. Честность — главное в бизнесе. Если ты допустил ошибку, надо честно в этом признаться, не юлить и никого не обманывать, сохраняя хорошую мину при плохой игре. Это тоже принцип Антошина.
Я человек открытый, публичный, выступаю по телевидению, веду свой блог в интернете, провожу мотивационные тренинги по бизнесу и реабилитации наркозависимых, начинаю становиться известным, как политик. Это значит, что моя семья не может укрываться за высоким забором в четырех стенах. Моим клиентам, партнерам, ученикам, избирателям важно знать, что я живой, нормальный человек, правильно воспитываю своих еще маленьких детей, люблю свою жену. В личной жизни я тоже следую определенным принципам, как и любой человек. Но своими принципами я готов поделиться.
Мужчина должен быть ответственным за свою семью. Он глава. Женщина выходит замуж, значит автоматически становится «за мужем». Я очень люблю свою жену Екатерину, всегда прислушиваюсь к ее мнению, но все решаю сам. Не лезу в мелочи, оставляя это ее компетенции. Если мы идем в ресторан, я предварительно знакомлюсь с меню, читаю отзывы посетителей. Если мы едем отдыхать, я заказываю отель, стараюсь все предусмотреть, чтобы было удобно и безопасно. Потому что я за все отвечаю и стараюсь все предусмотреть, хоть это и невозможно. Но максимально обезопасить себя от отравления в ресторане, от плохого сервиса в отеле, даже от просмотра плохого кино можно.
Не понимаю, когда мужчины говорят, что им некогда ходить по магазинам, они очень заняты. Время всегда можно найти, если ты считаешься добытчиком. И мне не стрёмно покупать памперсы, детское питание, ходить на молочную кухню.
Моя жена получает у меня зарплату. Ей необходимо посещать парикмахера, косметолога, фитнес. Жена, в какой-то степени, — это и реклама успешного мужа, и ценное вложение капитала для бизнесмена. Я считаю, что моя Катя должна выглядеть лучше всех. Когда она занята собой, я могу и посидеть с детьми, поиграть с ними. Меня не напрягает сменить ребенку памперсы, помыть ему задницу, искупать. Это не зазорно для бизнесмена, а для отца даже необходимо. Глава семьи должен воспитывать свое потомство. Не скрою, я детей балую, стараюсь дать им то, чего мне не доставало в их возрасте. Когда я был маленьким, делил шоколадку «Марс» с сестрой на двоих. Прохору и Архипу я покупаю любые шоколадки, какие попросят. Я в детстве мечтал о кроссовках «Найк» или «Адидас». Мои дети только такие и носят.
Я против физического наказания детей. Подзатыльники, ремень, угол вполне могут заменить устные назидания. Современные дети достаточно умны. Но если все же наказание необходимо, дети должны понимать, за что им влетело и запомнить это на всю жизнь. И еще я могу наказать ребенка, если он своим проступком может причинить себе вред. Но перед этим обязательно объясню, почему нельзя, образно говоря, засовывать пальцы в розетку.
Хорошо поработал — хорошо отдохнул. Это еще один мой принцип. Раз в год мы с коллегами, моим ближним кругом в восемь-двенадцать человек отправляемся на рыбалку. Чаще всего под Астрахань на прекрасную базу отдыха, где в нужное время года обеспечен прекрасный клев. Также раз в год, когда открывается сезон, мы той же компанией едем на охоту в какое-нибудь элитное охотничье хозяйство. У меня есть четыре ружья и могу похвалиться, что без трофеев я обычно не остаюсь. У нас даже организован собственный охотничий клуб «Вежливый лось». Охота и рыбалка — наш отдых, общение с природой, беззаботное времяпровождение, разве только без алкоголя и сигарет.
Я считаю, что для бизнесмена время, потраченное на то, что не приносит доход, — хобби. Правда, бывают исключения, иногда я приглашаю на охоту или рыбалку деловых партнеров. Если я заявляю, что они гости, а я хозяин, то оплачиваю партнерам это хобби. Причем такое, которое становится тоже бизнесом. Сегодня я оплатил партнеру рыбалку, потратил 300 тысяч. Он наловил лещей и язей, остался доволен. А завтра он заключит со мной со мной сделку, которая принесет мне 3 миллиона.
И еще раз в год мы снимаем на неделю базу отдыха где-нибудь в красивом месте, куда отправляемся семьями. Помимо игр детей и взрослых, купания, рыбалки и прочих приятных вещей, у нас принято на этой базе иногда собираться вечерами, молиться — мы же все-таки верующие люди. И еще каждый отчитывается, чего он достиг в саморазвитии за минувший год и какие планы хочет воплотить в жизнь в году предстоящем. Достижения и планы самые разные — родить ребенка, выучить английский, заняться скандинавской ходьбой, похудеть, завести собаку, поступить в университет, съездить в Китай, научиться петь, вставить зубы. Я контролирую и эти планы. Кто-то пишет, что хочет зарабатывать 50 тысяч рублей. Я ругаю его — почему так скромно? Ты поставь себе 200 тысяч. И вкалывай, чтобы планы сбылись! Нельзя транжирить время впустую. Ты едешь на машине и слушаешь музыку. Лучше слушай уроки английского. Ты не овладеешь языком в полной мере, но, как минимум, начнешь что-то понимать. Мы ставим на таких выездах личные цели, ставим и общие цели для всей корпорации. Важно, чтобы это откровенно обсуждалось. Если ты выполнил свою часть общей цели на 70 %, то мне придется выполнять мою часть на 130 %. И это должно быть всем известно. Откровенность одних может пристыдить, а других простимулировать. И всем помогает молитва.
Вот так с пользой мы проводим свой досуг. Говорим о серьезных вещах и веселимся, причем без алкоголя и сигарет. Может быть, кто-то позволяет себе в свободное время покурить или выпить. Но когда мы вместе — отдыхаем или проводим мозговой штурм — это недопустимо. И это тоже принцип Антошина.