Коммерческие учреждения: новые потребители образовательных услуг, новые условия потребления
Коммерческие образовательные институты обнаружили пути роста, потому что нашли потребителей, которых до сих пор обходили своим вниманием традиционные учреждения. Такие потребители были рады относительно простому предложению, если оно с меньшими затратами и с б?льшим удобством «выполняло» их жизненные задачи, позволяя этим людям приобрести конкретные знания и навыки, а также получить требуемые сертификаты.
В этом разделе мы поговорим о двух ведущих коммерческих университетах: это Университет Финикса, получивший полную государственную аккредитацию (он предлагает и обучение в традиционном кампусе, и дистанционные интернет-программы), а также Школа права Конкорд (ее студенты учатся только через Интернет, а обучение патронируется Kaplan, Inc., подразделением компании Washington Post). На примере Университета Финикса мы не только проиллюстрируем возможности роста за счет «подрывных» разработок, но также проанализируем принцип относительности. Пример Школы права Конкорд позволяет нам продемонстрировать, как компания может добиться успеха «на окраинах», где нет барьеров ни к возникновению стимулов, ни к получению возможностей.