Глава 3. Демонстрация образцов

В процессе практической подготовки вам не раз приходилось демонстрировать подопечным те или иные действия. Существует множество простых на первый взгляд моментов обучения, которые нельзя описать словами. Возьмем, например, приготовление блюда по рецепту. Допустим, Джеймс, прежде даже не подходивший к плите, в один прекрасный день решает испечь хлеб. Он достает кулинарную книгу, находит нужный рецепт и приступает. Сначала все кажется простым. «Отмерьте три стакана муки» – сделано. «В большую миску налейте три столовые ложки теплой воды» – вроде получилось. Джеймс все делает по рецепту, пока очередная рекомендация не ставит его в тупик. Книга гласит: «Разведите дрожжи» – а это как? Джеймс читает дальше. Рецепт призывает его замесить тесто, но предупреждает, что оно не должно быть слишком плотным и эластичным. Новоявленный пекарь почти уверен: он знает, как не надо делать. Однако чувствует легкое сомнение: сможет ли он вымесить тесто до идеальной консистенции. Далее книга наставляет: «Нужно дать тесту подойти, а затем взбить». Они хотят, чтобы я его бил? Действительно? Кулаком? Джеймс понимает, что с этим рецептом он далеко не уедет и без Джулии Чайлд ему не обойтись.

Джеймсу необходим пример, модель поведения. Ему нужно увидеть. Конечно, рецепт может стать отличным помощником, но для тех, кто знает, что делать, кто уже освоил определенные приемы. Новичку важно просто увидеть весь процесс. Вот почему люди нуждаются в кулинарных шоу. В любом виде деятельности, в любой профессии, в чем бы вы ни совершенствовались, есть свои методы, которые почти невозможно освоить самостоятельно, – ими проще овладеть, повторяя за мастером каждое движение. Чему вы сами обучали бы новичка на наглядном примере? Чему невозможно научиться, не увидев в действии? Как месить тесто, заряжать иглу в швейную машинку, вести мяч в баскетболе, отвечать на звонки клиентов, собирать микрочип? Научить этому, не показав, – нельзя.

Но демонстрация примеров имеет обратную сторону. Все учащиеся хотят на кого-то равняться: на родителей, тренера, наставника, руководителя. Эти люди постоянно находятся под прицельным вниманием, ощущая на себе сосредоточенный и требовательный взгляд ребенка, игрока, ученика, подчиненного. На любого профессионала, обучающего своему мастерству, давит страх ненароком показать что-то неправильно. «Я не образец для подражания», – заявил еще в 1990-е годы звезда Национальной баскетбольной ассоциации Чарльз Баркли. Хотя в его случае все как раз наоборот, равно как и в вашем – если вы взяли на себя роль лидера, согласились выполнять функции наставника или начинаете новое дело. Люди сознательно или неосознанно подражают действиям своего руководителя, тренера. Мы постоянно отмечаем на семинарах, сколь велика роль демонстрации, когда нужно ускорить практическую подготовку и быстрее прийти к отличным результатам. Лучшие преподаватели, наставники и руководители, хорошо зная человеческую природу и понимая естественное стремление обучающихся к подражанию, целенаправленно используют наглядные примеры. Причем некоторые делают прием исполнения по образцам ключевым в своей методике преподавания. Это обязывает их ко многому: прежде всего продумывать каждый шаг, взвешивать каждое слово и заранее оттачивать каждое движение. Ответственность слишком велика, поскольку любое неправильное действие обойдется всем весьма дорого. Если пример не будет показан доступно или выполнен правильно, то обучающиеся так и не узнают, что такое идеальная профессиональная модель. К сожалению, в системе школьного образования учителя обычно пренебрегают современными, довольно действенными методиками и до сих пор склонны учить по старым образцам – как когда-то обучали их самих.

Наши следующие правила расскажут, как в процессе практической подготовки использовать метод создания по образцу, как демонстрировать именно то, что участники семинаров и практикумов должны усвоить. Образец – это конечная цель, или то мастерство, которое нужно научиться воспроизводить. Наглядный показ отдельных мелких приемов поможет обучающимся понять, что конкретно они должны делать. На примере сложных действий или совокупности приемов участники уясняют главное: как из единичных элементов складывается высокий профессионализм.