Глава 25 Алгоритм: компания – клиент!

Как разработать, создать и внедрить успешную систему обслуживания клиентов, для того чтобы ваши клиенты воспринимали вашу компанию как единственно им нужную. Я предлагаю вам использовать простой алгоритм:

1. Превосходный сервис.

2. Улучшение всех точек контакта с клиентами. Визуализация точек.

3. Написание «продающих» текстов и коммерческих предложений.

4. Превосходный дизайн.

5. Успешная реклама для клиентов – АИДА.

6. Стимулирование клиентов.

7. Бонусы, скидки и подарки. Арсенал для лояльности клиентов.