Во что обходится дефицит внимания
Каждый день мы тратим время и силы на бессмысленные или маловажные действия, не осознавая последствий такого поведения. В действительности это обходится нам очень дорого. Дефицит внимания приводит к серьезным проблемам в личной и профессиональной сфере – и даже в общечеловеческом масштабе.
Личные потери
• Жизнь. Я не сгущаю краски, а призываю к реалистичной оценке фактов. Невнимательные водители сбивают пешеходов. Девять человек в день. Только подумайте: девять жизней обрывается ежедневно. Девять семей теряют близких.
• Здоровье. Недостаток внимания часто оборачивается стрессом и болезнями. Многие люди игнорируют потребности тела и души. Я сама по глупости три года не обращала внимания на болезнь в надежде, что дело просто в возрасте и все пройдет само собой. В конце концов единственным выходом из ситуации оказалась операция, притом что все можно было исправить гораздо раньше. А я совершенно напрасно терпела так долго, не считая нужным заниматься своим здоровьем.
• Отношения. Если не уделять внимания близким людям, они будут искать его на стороне. Едва ли не главная причина разводов и супружеских измен – это нехватка любви и заботы, которые муж или жена отправляются искать у других. За отчуждение приходится расплачиваться горечью, тоской и сожалениями.
Профессиональные потери
• Бренд и репутация. Недостаточное внимание к имиджу и профессиональным навыкам оборачивается упущенными финансовыми и карьерными возможностями. Если страдает деловая репутация, вы теряете доверие руководства, администрации, совета директоров, акционеров.
• Клиенты. Если вы невнимательно слушаете покупателей, заказчиков, пациентов – словом, тех, кого вы обслуживаете, – они уходят к кому-то другому. Даже если вам повезет и они не отправятся к конкурентам, недовольство все равно вызовет увеличение количества жалоб.
• Производительность труда. Иногда сотрудник хоть и присутствует на месте, но не погружен в работу. При разделении внимания между десятком разных задач снижается качество труда. Отвлекающие факторы плохо сказываются на результатах и показателях. В компаниях нередко проводятся совещания, на которых почти ничего не решается, а только впустую тратятся ресурсы.
• Командный дух. Если не уделять должного внимания людям, они найдут себе другого работодателя. По данным компании Bloomberg, из-за текучести персонала в США ежегодно теряется 11 миллиардов долларов. Поэтому необходимо инвестировать силы и время в стратегии привлечения и удержания талантливых сотрудников.
• Продажи. Если отвлечься от рынка и целевой аудитории – независимо от того, работаете вы в компании или на себя, – продажи вскоре уменьшатся. А всем прекрасно известно, что происходит при невыполнении плана.
• Прибыль. Отсутствие сосредоточенности на деле неизбежно сказывается на финансах. Недовольство клиентов, текучесть персонала, уменьшение продаж – все это обходится нам очень дорого.
Глобальные потери
• Ресурсы Земли. Природные ресурсы планеты, причем не только полезные ископаемые, стремительно тают. Доктор Упману Лалл, директор Центра изучения водных ресурсов при Колумбийском университете и один из ведущих специалистов в сфере гидроклиматологии, полагает, что уже к 2025 году многие регионы мира столкнутся с нехваткой пресной воды. По его словам, «с точки зрения гуманитарной ситуации последствия будут так же губительны, как и проблемы климатических изменений». Некоторые эксперты даже опасаются, что следующая мировая война начнется из-за дележа водных ресурсов.
• Флора и фауна. По словам корреспондента National Geographic Саймона Уоррала, многие ученые полагают, что сейчас мы наблюдаем шестую волну массового вымирания. Пятая случилась, когда погибли динозавры. Уоррал утверждает: «В наши дни исчезает больше видов растений и животных, чем в любой другой исторический период с тех пор, как 65 миллионов лет назад столкновение Земли с астероидом погубило большую часть динозавров. Сегодня мы теряем флору и фауну с такой же катастрофической скоростью. Но эта волна вымирания видов имеет антропогенную природу. Иначе говоря, ее главная причина – деятельность человека». С каждым новым потерянным видом мы не только ставим под угрозу собственное будущее, но и уничтожаем наследие наших потомков.
• Планета. Мы должны задуматься о будущем Земли, пока не потеряли ее окончательно. Сегодня множество мест в нашем мире необратимо изменились. Прилетая в Австралию, я вижу Большой Барьерный риф и с грустью замечаю, как сильно глобальное потепление сказалось на кораллах и обитателях морских глубин, которых я помню с детства. Оглядитесь, и увидите похожие примеры. Тропические леса и полярные льды – два наиболее показательных случая.
Я не состою в организации Greenpeace, хоть и с большим уважением отношусь к ее деятельности. Я не вожу электромобиль, хотя мне очень нравится Tesla. Однако я помню, что у нас есть только эта планета, поэтому если мы и дальше будем вести себя так, словно ничего не происходит, то заплатить придется всему человечеству.
Если я еще не убедила вас в том, что дефицит внимания вызвал острый кризис в современном обществе, отложите книгу и займитесь другими делами. Читать дальше бессмысленно. Однако если вы и сами замечали тревожные признаки или опознали их сейчас в моем изложении, приглашаю вас примкнуть к революции в этой сфере. Неужели вы согласны и дальше пассивно существовать в рассеянном обществе? Если нет, давайте попробуем совместными усилиями начать переход к экономике профицита внимания. Для этого не потребуется много денег и времени. Нужно всего лишь принять волевое решение, на что сознательно направить свое внимание – где, когда и как. Перемен можно добиться уже сегодня, прямо сейчас. А теперь поговорим о том, как это сделать.
Внимание!
• Что нужно изменить в окружающей обстановке, чтобы улучшить качество внимания?
• Есть ли у вас зависимость от технологий, с которой необходимо бороться?
• Где вам нужно провести границы между профессиональной и личной сферами жизни, чтобы встроить их друг в друга естественным образом?