Подход Ц-Б-В во время беседы

Вам сложно вести легкую, непринужденную беседу? Вы с трудом произносите слова и чувствуете неловкость при одной лишь мысли о том, что придется «болтать о пустяках»? Вы не одиноки. Подход Ц-Б-В – прекрасная основа для решения этой проблемы.

Подготовка. Напомните себе основные элементы подхода Ц-Б-В и будьте уверены, что они помогут вам успешно подготовиться к беседе.

Во-первых, сформулируйте цель. Вашей целью может быть отказ от пустой болтовни, что позволит сразу же перейти к глубокомысленным, интересным замечаниям и наблюдениям, чтобы таким образом проявить эффект харизмы. Однако светская беседа, словно смазка, помогает развивать благоприятные отношения между людьми. Люди с сильным эффектом харизмы знают, как обратить раздражающие моменты в общении в свою пользу.

Эффективная цель может выглядеть следующим образом:

Найти что-то интересное в каждом человеке, с которым я беседую, неважно, много он говорит или мало.

Для того чтобы заинтересовать людей, вы должны сначала им показать, что сами интересуетесь ими. Приведем пример вторичной цели:

Не думать о себе, лучше потренироваться в запоминании имен.

Цель ? Препятствия ? Решения

Что может помешать вам достичь цели и как решить эти проблемы? Например, если обычно на таких встречах вы не знаете, о чем говорить, можно заранее подготовить несколько тем для беседы.

Выбор. Для того чтобы оставаться самим собой во время непринужденной беседы, можно выбрать красноречие (см. главу 2) в качестве основного типа поведения. В этом случае подготовьте заранее несколько тем (которые не вызовут бурную полемику среди присутствующих), о которых вы сможете поговорить без особых проблем, например, о книгах, климате, семье, блюдах, которые вам подают, кино, технических новинках, домашних животных и т. д.

Эксперимент. Скорее всего, вы потратите столько усилий на поиск чего-то интересного в каждом собеседнике и запоминание имен присутствующих, что вам не понадобится заранее готовить темы для развития беседы. Кроме того, вам некогда будет думать о своем внешне виде, о том, насколько интересно то, что вы говорите, много ли вы болтаете и куда деть руки.

Оценка результатов. Как все прошло? Вам удалось найти что-нибудь интересное в каждом собеседнике или вы часто отвлекались на разговоры с другими людьми? Сколько имен вы можете вспомнить? Ваш метод запоминания имен сработал? Какие из подготовленных заранее тем удалось использовать в беседе?