Подход Ц-Б-В на общественных собраниях

Хотя во многих социальных ситуациях вы принимаете вещи такими, какие они есть, но иногда, когда не хочется полагаться на волю случая, нужно использовать подход «подготовка, выбор, эксперимент, оценка результатов», который поможет вам максимально усилить эффект харизмы.

Подготовка. Подумайте, как можно применить подход Ц-Б-В на предстоящей встрече. Четко сформулируйте цель. Конкретно каких результатов вы хотите достичь? Как вы поймете, что достигли их? Сформулируйте свои намерения лишь одной короткой фразой.

Например: «Воспринимать предстоящее событие как вечеринку-сюрприз, которую готовили специально для меня».

Вторичные цели могут быть, например, такими.

• «Энергично и с энтузиазмом поздороваться, по крайней мере, с пятью присутствующими».

• «Постараться установить тесные, добрые отношения с одним из присутствующих».

Что может помешать вам оставаться самим собой на этой встрече?

Цель ? Препятствия ? Решения

К примеру, волнение или привычка слишком много говорить и мало слушать. Как можно решить эти проблемы?

Например.

• «Я направлю все свое внимание на слова собеседника, буду пристально следить за подтекстом, тайными мыслями и чувствами».

• «Я отнесусь с уважением ко всему, что скажет собеседник, и постараюсь использовать это в общении» (см. главу 11).

Выбор. Выберите один из типов поведения в рамках задачи «Быть самим собой», например смелость, и сделайте то, на что вы обычно не решаетесь в общении с окружающими.

Например, рискните и, вместо того чтобы говорить самому, дайте собеседнику возможность высказаться и внимательно слушайте.

Эксперимент. Можно поэкспериментировать с навыком выстраивания гармоничных отношений, например, с помощью невербальных методов поощрять человека к разговору, кивая головой, улыбаясь, произнося «гм», то есть применяя то, что вы редко используете.

Оценка результатов. После встречи найдите время проанализировать свои достижения или, возможно, неудачи. Удалось ли вам достичь основной цели? Если удалось, то чем конкретно эта встреча отличалась от других? Если все было не так, как вы ожидали, можно ли точно определить, в чем ваша ошибка, например, в ходе жарких обсуждений вам изменила смелость? Какие уроки можно извлечь для следующего раза?