«Сопротивление того, на кого вы хотите оказать влияние, говорит об отсутствии взаимопонимания»

Чем лучше вы понимаете друг друга, тем продуктивнее ваша беседа и тем легче оказать влияние на своего собеседника. Если по обратной связи, получаемой от собеседника, вы чувствуете, что между вами стоит некий невидимый барьер, значит, добиться взаимопонимания не удалось. В среду мы с вами говорили о достижении раппорта на принципах копирования и отражения сигналов языка тела, интонации и подбора слов. Возможно, желая оказать влияние на человека, вы пропустили этот важный шаг. Помните, что вам нужно навести мост и попасть на «карту мира» своего собеседника. Без этого моста связь между вами просто невозможна.