Позаботьтесь об «агентах влияния»

Чтобы удержать внимание чужой аудитории, следует также помнить о некоторых особенностях восприятия вас этими людьми. Вам пригодятся «агенты влияния». Под этой фразой я подразумеваю отнюдь не засланных казачков. Нет, вы используете самих клиентов для того, чтобы повысить их же лояльность к себе.

На постсоветском пространстве очень хорошо работает дружба против кого-то. Достаточно знать, кто для вашей аудитории враг номер один, кто их прямые и непрямые конкуренты. И как только контакт с клиентами начинает ослабевать, используйте этот инструмент. Кстати, крайне не советую дружить против тех, кто заплатил за ваше выступление. Это сблизит вас с аудиторией, но отдалит от организаторов. Вы выступите в первый и последний раз.

Ден Кеннеди как-то рассказывал, как его пригласили выступить на конференции владельцев «желтых страниц». В каждом городе есть такие периодические издания, и каждый год их владельцы собираются на «шабаш». Ден сказал, что второй раз его не пустят, потому что он начал речь словами: «Мне нечего сказать, потому что вы уже умерли. Мертвую лошадь новое седло не оживит».

Имело в виду, что с развитием интернета эта ниша действительно практически погибла. Однако контакт с аудиторией он все-таки заполучил. Так что если и вам когда-нибудь удастся выступить перед представителями газет или журналов, которые постоянно схлопываются, можете это использовать.

На самом деле, если вы знаете проблемы аудитории, то можете включить контакт против проблем.