Что поможет вам в самом начале

1. История про доллары со скидкой («Звонят из банка…» – и так далее). Без историй хуже работает как вступление, так и завершение презентации.

2. Подарок или приз. Сообщите, что вы подготовили бонус, который достанется одному человеку, выполнившему определенные условия. А может быть, он просто выиграет его в лотерею. Распишите во всей красе, что это за подарок. Если аудитория большая, то соберите все визитки и поместите в лотерейный барабан. Таким образом вы одним махом пополните свою базу.

3. Прием с деньгами, которые можно порвать. Отлично работает!

4. Оффер с хорошей скидкой, ограниченной 20 % аудитории. Допустим, если у вас в зале сидят сто человек, то первые двадцать получают какой-то супербонус, который может быть даже внушительнее, чем основной продукт, или хотя бы такой же. Потом еще и первым четырем можно дать возможность лично проконсультироваться с вами. Это здорово бодрит остальных.

5. Депозит. Каждый, кто выразил желание посетить ваш тренинг, должен оставить депозит хотя бы в тысячу рублей, подтверждающий, что он придет. Если человек начнет капризничать, вы без лишних слов просто заносите его в бан-лист.

6. Вопросы к аудитории. Чтобы расшевелить присутствующих, обязательно задайте им в начале два-три вопроса типа: «Кто из вас только начинает знакомиться с темой? Поднимите руки» – и тому подобное. Это настроит людей на интерактив. Если будут реагировать слабо или вообще никак, используйте усилители, например, юмор: «Поднимите руку, кто сегодня устал, и у него нет сил поднять руку». Вызовите смех – и все пойдет лучше.

7. Сознательный конфликт с «козлом отпущения». Если кто-то демонстративно встает в оппозицию к вам и мешает работать, следует вести себя жестко. Это характерно прежде всего для корпоративных тренингов, когда руководство загоняет в пятницу вечером несчастных работников в зал, и они думают «Ну что, еще один успешный нашелся, стоит весь такой в галстучке…». Если появляется кто-то «неугомонный», действуйте, как в школе: «Вон из класса». Показывайте всем видом, что тренинг нужен им, а не вам. Для остальных это будет шоу.