Резюме

Важнейшее требование к тому, чтобы «спроектировать продукт на основе цены» в инновационном процессе, – выяснить как можно раньше, видят ли потенциальные клиенты ценность в вашем продукте и готовы ли они заплатить за него. О готовности платить можно узнать, только если спросить у потенциальных клиентов – а не воображать себе, что они могли бы ответить.

На данном этапе важны два аспекта: общая готовность платить за продукт (ценовой диапазон) и готовность платить за каждую функцию в отдельности (чтобы понять, какие функции важны, а какие нет).

Пять типов вопросов помогут вам получить нужные ответы: прямые вопросы, вопросы о вероятности покупки, наибольшей/наименьшей ценности, предложение создать свой продукт и вопросы, способствующие созданию оптимальной рыночной модели продукта. Лучше всего позиционировать эти дискуссии как обсуждение ценности (а не цены), получая самую важную информацию благодаря самым простым вопросам, сочетая структурированные вопросы с неструктурированными и не опираясь исключительно на количественные данные.