Введение

В статье этой недели Питер Друкер рассуждает о природе организаций с сетевой структурой и предпосылках эффективности этой организационной формы в обществе и конкретных учреждениях. Сетевая структура – весьма трудная, но все более необходимая обществу организационная форма. Применение такой структуры обсуждалось Риком Уорреном и Питером Друкером в качестве новой организационной формы церкви в Сэддлбэк.

Организация с сетевой структурой – это система взаимозависимых организаций, действующих с целью достижения согласованной между ними цели. В опубликованном нами исследовании поведения 23 межорганизационных сетей, управляемых компанией Texas Instruments, Карен Хиггинс определил семь переменных, которые присутствовали в наиболее высокопроизводительных из них{50}.

Управление организацией со сложной сетевой структурой требует развития доверия и наличия общих ценностей среди руководителей организаций-участников. Их лидеры должны быть верны своим принципам и жить в соответствии с принятыми на себя в ходе формирования сети обязательствами.

Руководители должны выстраивать цели для участников организации. Это, в свою очередь, требует непрерывной коммуникации и хороших рабочих отношений. Наконец, должны действовать процедуры разрешения конфликтных ситуаций внутри и между организациями-участниками. Поскольку не все конфликты могут быть разрешены, с самого начала необходимо также предусмотреть процедуры исключения несоответствующих организаций из состава сети.