Не бойтесь разрушить шаблон

От этого никуда не денешься: мы действительно склонны навешивать ярлыки друг на друга. Мы классифицируем людей по возрасту, внешнему виду, произношению, полу, этнической принадлежности и особенно по занимаемой должности. Знакомясь, люди обычно спрашивают друг у друга: «Кем вы работаете?» и в зависимости от полученного ответа вырабатывают определенное отношение к новому знакомому. Мы можем таким же способом легко классифицировать и самих себя. Я неодобрительно отношусь к попыткам классифицировать людей, ведь в жизни очень редко встретишь человека, полностью вписывающегося в тот или иной типаж. Несмотря на это, люди склонны безоговорочно верить навешиваемым ярлыкам, о чем, в частности, свидетельствует эффект Барнума.

Одна известная американская компания в области бизнес-консалтинга разработала эффективный процесс, который позволяет группам, сформированным из представителей разных компаний, работать вместе над приоритетами и стратегиями. Одна из особенностей этого процесса заключается в том, что члены группы не носят беджей с указанием занимаемой должности. Вы можете работать с человеком, возглавляющим другую компанию, или с вице-президентом по финансам, или с рядовым представителем отдела продаж – и даже не знать о том, какие должности они занимают. Таким образом всем членам группы удается сосредоточиться на деловых качествах друг друга, а не на занимаемых должностях или социальном статусе.