Шаг 6. Публикации в СМИ

Что писать, где писать, как писать и каким образом попасть в СМИ

В последние несколько лет в связи с развитием соцсетей наблюдался сильный отток людей к блогерам. Но это было буквально несколько лет назад. На сегодняшний день многие возвращаются обратно и, пользуясь услугами пиар-агентств, продвигаются через СМИ.

Почему люди, наевшись рекламой у блогеров, возвращаются?

• Первое – здесь присутствует очень важный момент. СМИ – это такие площадки, которые имеют определенные историю, развитие, ценности, философию и ввиду этого определенный авторитет, то есть доверие. Это и является одним из пунктов, из-за чего люди стремятся попасть в СМИ.

То есть если ты каким-то образом попал в средства массовой информации, то к тебе возникает больше доверия.

• Второе – это узнаваемость. Безусловно, одной из главных целей пиара – а СМИ являются одним из основных инструментов пиара – является узнаваемость. Ваше имя начинают узнавать, ассоциировать вас с тем, чем вы занимаетесь.

Это очень важно. Например, вы юрист, а завтра кому-то понадобится адвокат. И если клиент прочитал о вас в газетах или видел на телевидении, то он вспомнит и, скорее всего, обратится к вам.

• Третье – это трафик. Безусловно, он есть, но я не ставлю его на первое место, так как целью попадания в СМИ является не трафик, а узнаваемость и создание имиджа, репутации. Если мы говорим о пиаре (не путать с рекламой), то он должен быть в виде контент-маркетинга, в виде ценности, которую вы даете людям через средства массовой информации, через экспертные статьи, интервью, другой полезный контент.

Если говорить о рекламе, то это, как правило, призыв к действию, например: «Купи с 50 % скидкой!» А пиар – это когда владелец магазина ведет блог и рассказывает, как правильно подобрать обувь в магазине. В этом и есть отличие.

Публикации в СМИ должны быть регулярными. Невозможно, один раз опубликовавшись, стать популярным и узнаваемым. По нашим исследованиям, нужно пять раз прочитать ваше имя, чтобы оно отложилось в голове. Поэтому я рекомендую своим клиентам постоянно публиковаться в СМИ.

• Четвертое – создание информационного пространства в интернете. У вас появляется ссылочная база, индексация поисковыми системами. И это также одна из основных целей при публикации в СМИ.

Если, вбивая ваше имя в поисковике, клиент кроме социальных сетей ничего не находит, доверия к вашей экспертности, скорее всего, не будет. Но если мы видим экспертную статью, и не одну, и в разных изданиях, то к вашему имени будет автоматически возникать доверие.

Это четыре основные причины, почему важно попасть в СМИ.

Есть несколько форматов публикаций в СМИ.

Экспертная статья

Первый формат – экспертная статья, которую вы пишете от третьего лица. В ней вы делитесь какими-то советами, рекомендациями, фишками и т. д. Давайте разберем, как выглядит экспертная статья.

Экспертная статья – это когда вы делитесь каким-то полезным контентом. Как правило, это нативная реклама.

Есть реклама прямая – с призывом позвонить, купить, с акциями, скидками и т. д. Такой тип рекламы работает все хуже и хуже. Она пока еще работает для дешевых товаров и услуг, но уже менее эффективно.

Пять лет назад было все абсолютно иначе – люди предпочитали рекламу личному бренду. Настраивали Яндекс. Директ и получали заявки. Но это в прошлом. Прямая реклама дорогая и неэффективная. Нужно идти на ухищрения, чтобы заставить человека купить у вас что-то, даже просто оставить заявку.

Именно поэтому с 2014 года мы занимаемся не прямой рекламой, а нативной. Я один из ведущих специалистов в России по нативной рекламе: мало кто делает около 300 публикаций в месяц, как наше агентство.

Смысл нативной рекламы в том, что ты не напрямую себя рекламируешь, а через экспертность, через контент, через полезность, через ценность доносишь до людей, что именно тебя должны выбрать, именно к тебе должны обратиться и заказать твои услуги.

Если вы юрист, то не нужно писать какой-то классный текст, нужно просто дать 7 советов, например: «Как вернуть деньги, если ты дал их в долг, а заемщик не возвращает».

Напишите «5 советов, как правильно подать налоговую декларацию». Напишите «10 советов, на что обратить внимание при заключении договора». Напишите «Совет, как правильно составлять иск в суд».

Люди, которые захотят составить иск в суд, прочитают вашу статью. Она им поможет, и если потом они сами составят иск либо даже смогут простенький договор заключить, они вас никогда не забудут. Если завтра им понадобится юрист для представительства их интересов в суде, как вы думаете, к кому они обратятся? Скорее всего, они вспомнят о вас. Потому что именно по вашим советам, по вашим рекомендациям они в свое время обратились в суд.

Экспертные публикации – это самый лучший продающий формат. Это нативная реклама, которая сегодня работает. Она эффективна, и на телевидении это тоже очень активно используется.

Публикации в формате интервью

Также публикации бывают в формате интервью. Журналист задает вопрос – вы отвечаете. Здесь уже происходит общение от первого лица.

Интервью могут быть трех видов.

Обо мне любимом. Когда у вас успешный бизнес или успешный проект, вы совершаете революцию на рынке, и журналисты решают написать о вас статью. Они к вам пришли, начали задавать вопросы. Вы на них ответили, интервью размещается в СМИ.

Интервью на тему. Готовится определенная тема, например, «Как сегодня привлекать клиентов», и все интервью посвящено этой теме. Журналист задает вопросы, вы отвечаете, он их потом корректирует и размещает.

Публикации бывают с фотографиями и без фотографий. С фотографиями гораздо лучше. Если вы где-то публикуетесь, позаботьтесь о том, чтобы разместили вашу фотографию. Когда увидят ваше фото, шансов, что вас запомнят, будет больше в пять раз, чем просто будет ваше имя и текст.

Если ваше имя попадет еще и в заголовок публикации, то индексация этой статьи будет в десятки и сотни раз лучше, чем если бы имя было просто в тексте.

Встреча Международного клуба предпринимателей «BIZTUS». Презентация журнала «Я – эксперт», март 2019 года.

Поэтому я рекомендую обязательно сделать такие публикации, где ваше имя будет в заголовке новости. Такие статьи всегда индексируются на первой странице Яндекса и Гугла. Сделайте 4–5 публикаций, и таким образом вы создадите правильный информационный фон.

Мой сервис «Найдем адвоката» – один из самых успешных проектов в России по подбору юристов и адвокатов. Суть подбора: обращается клиент, которому нужен юрист, мы ему подбираем юриста, они в течение часа связываются и решают проблему

В 2014 году у нас был кризис. Наши клиенты не доходили до наших юристов, которых мы им подбирали. Мы теряли деньги. Реклама работала, а проценты от юристов не приходили.

Я обзванивал клиентов и задавал всем один и тот же вопрос: «Почему вы не дошли до нашего юриста?» Как выдумаете, какой был самый популярный ответ? Они не нашли информации об этом юристе в интернете!

На этом мы теряли больше 60 % трафика. Представляете?! При том, что человек оставил заявку, он нам доверяет, но что-то пошло не так.

Этот момент меня просто поразил. В этот же день я создал первое агентство для юристов. Это был уже мой третий бизнес. Он произвел фурор и стал самым успешным из всех моих проектов. Таким образом, благодаря одному проекту создался следующий. Так часто бывает, когда благодаря одному проекту создается второй, более успешный. А второй проект помогает первому стать успешнее.

Мы сразу же стали упаковывать наших юристов, продвигать информацию о них в интернете, и проблема решилась – клиенты стали до них доходить. Потери уменьшились до 10 %.

Представляете, сколько денег мы теряли на отсутствии информации о юристах в Яндексе! И сколько теряете клиентов на этом вы…

И все из-за отсутствия нужной информации.

Публикация идеальна, когда:

1) есть фотография;

2) есть хороший полезный контент;

3) контент написан интересно, круто и на человеческом языке.

«Мы ловим рыбу на червяка, а не на торт», – говорил Дейл Карнеги. То

есть надо думать не так, как вы мыслите, а так, как мыслит ваш клиент. И писать на его человеческом языке.

Если вы крутой юрист, то это не означает, что ваш клиент знает юридическую терминологию. Журналисты любят не заумных, а умных экспертов, которые общаются с ними на человеческом языке.

Это не тот случай, когда нужно козырять сложными фразами и показывать высоту лба. Чем проще и доступнее вы объясняете какие-то вещи, тем интереснее вы будете для журналистов в качестве эксперта.

Нужно уметь писать публикации таким образом, чтобы они интересно читались, были понятны и доступны вашей аудитории.

Позаботьтесь о том, чтобы ваше имя попало в заголовок новости, в заголовок самой статьи. Например: «5 советов по регистрации товарного знака от Илоны Петраковой», «Как дорого продать свою квартиру. Советы от…» и т. д.

Можно придумать заголовок на любую тему, для любой профессии.

В публикациях есть определенная технология

• Нельзя сразу попасть в «Коммерсантъ» или «РБК». Как правило, начинают с менее крупных изданий. Они также нуждаются в хорошем качественном контенте.

Можно написать редактору издания, рассказав о своей экспертности, показав свои блоги, и предложить свои услуги по ведению блога или написанию статей. Из десяти запросов, которые вы отправите в разные издания, на два-три вам ответят, и, скорее всего, ответ будет положительным. Главное правило здесь – писать языком читателя.

Если говорить о конкретных изданиях, я рекомендую посмотреть те, что читаете вы сами и ваши друзья. Выберите узкоспециализированные издания, где ваша экспертность будет востребована. Предложите им свои услуги. Как правило, у таких изданий очень сильная нехватка хорошего контента.

• Начинайте с более мелких и узкопрофильных изданий и, постепенно наращивая свой опыт и количество публикаций, продвигайтесь к более крупным. Дальше вы уже сможете быть более требовательным к условиям и выбирать ту целевую аудиторию, которая вам интересна. Именно в таком порядке нужно продвигаться к вершине Олимпа, к самым авторитетным и известным изданиям страны.

• С журналистами очень важно общаться на нормальном человеческом языке, без высокомерия и грубостей. Журналист такой же человек, который имеет свои интересы, проблемы, личную жизнь и т. д. Не стоит вторгаться в его личное пространство, не позволяйте себе фамильярничать. Обязательно подружитесь с журналистом в соцсетях. Постарайтесь быть для него приятным в общении человеком, который может поздравить с днем рождения, поставить лайки под фото, прокомментировать пост. Это вызывает доверие.

Я в свое время покупал кофе и пирожные и угощал журналистов, так как понимал, что мне нужно выстроить отношения с ними. Это было искренне. Мне хотелось быть полезным, создать доверительные отношения. И меня публиковали «Коммерсантъ», «Ведомости», «Известия».

• Необходимо показать журналисту, что вы эксперт. Число постов и подписчиков растет, а значит, вы становитесь интересны не только своим читателям, но и журналистам.

• Важно не делать грубых ошибок. Например, не требовать прислать вопросы в заранее в определенное время, ведь журналисты и сами порой работают в режиме цейтнота. Важно быть гибким в этом вопросе, и не стоит отказываться от интервью, если вопросы присланы за два-три часа до съемки.

Если вы взаимодействуете с журналистами даже в одиннадцать вечера, то журналисты сами начнут охотиться за вами. Им будет приятно иметь дело с комфортным человеком, коим вы и являетесь.

• Журналисты любят быстрых экспертов. Им важно, насколько быстро вы отвечаете на запрос. Например, в течение часа вы должны подготовиться по любому вопросу. Журналисты не любят, когда долго отвечают на их запросы, так как у них нет времени на ожидание.

Интервью телеканалу «Москва 24» о проведении первой женской выставки в России.

Если вы начнете давать качественный полезный контент, делать все быстро, будете мягким, будете поддерживать отношения в соцсетях, то вы станете любимчиком журналистов и это даст вам возможность выступать на самых крупных площадках страны.

Это все помогло мне попасть в самые авторитетные издания страны, иметь более 300 публикаций и выступлений на ТВ.

О том, как взаимодействовать и дружить с журналистами, подробнее будет рассказано в следующих главах.

Задание

Найдите десять журналистов в соцсетях и начните с ними контактировать.