Шаг 5. Имидж
Имидж в оффлайне
Независимо от того, что мы проводим практически все время в онлайне, очень важно, как мы выглядим в жизни.
Мы периодически встречаемся с разными людьми, с клиентами, можем выступать на ТВ, ходить на мероприятия, где нас видят.
Фотосессия для журнала «Столица 2016 год.
Я не буду говорить прописных истин о внешнем виде: ухоженные волосы, зубы, одежда. Я хочу рассказать о том, насколько важно иметь свой неповторимый стиль, свои особенные элементы внешнего вида.
Вспомните известных людей. Обратите внимание на то, что у многих из них есть неповторимый образ.
Например, президент России Владимир Путин. Образ Путина – это всегда костюмы. Причем вы никогда не увидите его в белых или серых костюмах. У него есть свои любимые цвета, которые он использует в гардеробе. Это все оттенки темно-синего, изредка черный. Это его цвет. Вы никогда не увидите Путина в костюме-тройке, не увидите на нем жилетку.
Но в моем костюме отличительная черта – жилетка, я на всех фотографиях в жилетке. Это моя фишка, элемент моего личного бренда.
Фотосессия для соцсетей, 2019 год.
Или еще пример – адвокат Александр Добровинский. В его образе всегда присутствуют очки необычной формы и галстук-бабочка.
Также у известного маркетолога, эксперта номер один по партизанскому маркетингу Александра Левитаса элементом личного бренда является шарфик, даже летом.
Зачем усложнять свою жизнь, внося специфические элементы в образ? Все очень просто – вы становитесь запоминаемым. И при появлении элемента в какой-либо ситуации у человека будет возникать ассоциативная связь. Увидев жилетку, шарф или галстук-бабочку, люди будут вспоминать о человеке, который использует этот атрибут в своей одежде.
Для создания идеального образа я рекомендую обратиться к стилисту, он поможет вам в подборе одежды, обуви и аксессуаров, которые будут подходить именно вам. Если у вас возникнут сложности в поиске такого человека, обратитесь к нам. Мы поможем с контактами стилистов.
Задание
Сформируйте свой образ, найдите свой особенный элемент личного бренда и постоянно его используйте.
Имидж в онлайне
Имидж в онлайне не менее важен, нежели имидж в оффлайне. Дело в том, что большинство наших контактов сегодня завязываются не вживую, а в интернете. И многие узнают о нас через интернет. Именно поэтому формирование имиджа в онлайне становится одним из ключевых моментов при создании личного бренда.
Есть несколько факторов, на которые нужно обратить внимание.
• То, что написано о вас в интернете.
Для этого мы изучаем поисковики Яндекс и Гугл. Вбив свое имя в поиск, вы узнаете, что о вас знают эти поисковики. Это и будет ответ на вопрос, какой у вас имидж на сегодняшний день в онлайн-пространстве.
Если выскакивает негативная информация о вас и нет позитивной, вы уже знаете, над чем нужно работать.
Если имеется позитивная информация, но только одна-две строчки, то этого недостаточно для формирования имиджа.
Я рекомендую своим клиентам работать над тем, чтобы было минимум пять упоминаний с позитивной информацией о том, что вы эксперт: ваши экспертные высказывания в СМИ, информация о вашей работе, кейсах, отзывы и т. д. Это формирует ваш положительный образ. Если этого нет, то нужно создавать в срочном порядке.
По нашим исследованиям, психологи, юристы, врачи и многие другие профессии теряют более половины своих потенциальных клиентов из-за отсутствия положительного имиджа эксперта, которому можно доверять, или из-за негативного имиджа.
Когда мы проработали их имидж в онлайне, создали привлекательный образ, то конверсия увеличилась в несколько раз.
• Соцсети.
Важно, чтобы ваши аккаунты в соцсетях выглядели таким образом, чтобы формировался ваш положительный образ, формировалось доверие к вам. Более подробно о соцсетях мы поговорим в следующих главах.
• Ваш личный сайт.
Он тоже является немаловажным в формировании имиджа в онлайне. Как правило, сайт находится в первых строках поисковиков. И это ваше лицо.
Часто вижу сайты, которые не только не помогают, но и, наоборот, дискредитируют. Они не имеют должного оформления. Дизайн, наполнение, тексты, фотографии такого низкого уровня и качества, что не дают возможности владельцу продвигать свой личный бренд.
• Другие различные площадки в интернете. Публикации в СМИ, каталоги, отзывы.
Вам нужно проработать все возможные варианты, которые индексируются поисковиками. Именно благодаря им будет формироваться ваш имидж в интернете.
Это мой личный опыт, который был обкатан на сотнях различных экспертов и бизнесов. Именно от того, что о вас будут находить люди в поисковиках, будет зависеть конверсия ваших потенциальных клиентов в реальные.
Задание
Забейте свое имя в поисковиках и попробуйте посмотреть, какая информация появляется о вас в интернете. Ответьте на вопрос: «Создается ли у вас положительное мнение о себе по той информации, которую вы нашли в интернете?»
Подарки от Павла Блюмина