Основные тезисы главы 8

• Полноценные цели следует формулировать в основном для проектов, в более рутинных ситуациях надо использовать те параметры SMART, которые уместны.

• Если при планировании какие-либо из параметров цели не могут быть сформулированы, мы не стоим на месте, а начинаем двигаться вперед, наметив «точку осмысления» – срок, в который после выполнения тех или иных работ мы будем продолжать уточнять формулировку цели.

• Процесс целеполагания должен проходить в циклическом режиме.

• Между различными свойствами цели, сформулированными по технологии SMART, всегда должны быть цепи обратной связи.

• Начинать целеполагание можно с любого из свойств, но лучше всего с того, которое является наиболее «твердым», обязывающим и которое мы никак не можем изменить.

• Любой из параметров будущей цели, не являющийся очевидно «твердым», рассматривается как предварительный и может быть изменен либо в процессе цикла обратной связи, либо в одной из «точек решения».