Чтение шести самых распространенных типов бизнес-мaтериалов

Рассмотрев общие приемы увеличения скорости чтения, давайте обсудим, как эффективнее всего читать шесть самых распространенных типов бизнес-материалов. Основной подход состоит в том, чтобы определить, где искать необходимую информацию.

Это позволяет вашему взгляду устремляться непосредственно в нужное место, а не блуждать на удачу по всему тексту.

1. Как быстрее читать газеты и журналы

Работая с журналом, всегда начинайте с просмотра оглавления и определяйте нужные вам статьи. Не тратьте время на пролистывание, а непосредственно обращайтесь к нужному материалу; не поддавайтесь искушению отвлечься на интересные, но не имеющие отношения к делу статьи.

С таким типом материала удобно работать, вырезая нужные статьи и складывая их в различные папки. В зависимости от характера вашего бизнеса вы можете иметь одну папку для статей о ваших конкурентах, другую – для материалов о новинках технологии или маркетинга, третью – для методов менеджмента, а четвертую – для заметок с советами, как укрепить здоровье или самосовершенствоваться.

Собирая материал на одну и ту же тему из различных источников, вы получаете более детальную и более полную картину по этому вопросу. Носите с собой одну-две папки с вырезками и читайте их, занимая «потерянное время», например, ожидая встречи или путешествуя поездом либо самолетом. Газеты и журналы содержат три типа материала.

Обзорные статьи. Их цель – информировать и поддерживать интерес. Они предоставляют общую информацию и, как правило, иллюстрируют ключевые моменты примерами и короткими рассказами. Обычно они начинаются с примера того, о чем автор собирается рассказать.

• Просмотрите статью, сосредоточивая внимание на центральной и завершающей частях текста, которые, как правило, содержат основные идеи и ключевые факты. Обычно они выделены жирным шрифтом – как это сделал я в этом и в других разделах данной книги.

• Первый и последний абзацы, как правило, можно опустить без ущерба для понимания общего содержания, так как единственное, что они предлагают, – это пояснительные примеры или короткие рассказы.

Статьи, представляющие мнения. Их цель – убедить вас в чем-нибудь или побудить к какому-либо действию.

• Чаще всего достаточно прочитать только первый абзац, как правило, представляющий эти идеи и действия, и последний – обычно обобщающий основные представления.

• Промежуточные параграфы, как правило, предоставляющие поддерживающие соображения и примеры, могут оказаться бесполезными, в этом случае их можно спокойно проигнорировать.

Сообщения о последних новостях. Обычно в них содержится больше чистой информации и намного меньше примеров, коротких рассказов или общих сведений, чем в обзорных статьях.

• Так как обычно они представляют информацию по степени важности и начинаются с самых важных, по мнению редактора, вопросов, а заканчиваются наименее существенным, прочитайте первый и последний абзацы, прежде чем просматривать остальной материал.

• В информационных журналах для обобщения ключевых фактов, цифр и концепций могут использоваться диаграммы и схемы. Изучите их вначале, чтобы получить общее представление о содержании.

2. Как быстрее читать служебные записки

Изучив служебные записки своей компании, вы, вероятно, обнаружите, что они имеют стандартную структуру: в каждой из них основная информация – источник, тема и цель (то есть необходимая информация или действие) – размещена в одном и том же месте.

• Экономьте время, направляя свой взгляд непосредственно в эти места служебной записки. Какая-либо необходимость читать ее целиком возникает редко.

• Читая целую стопку служебных записок, рассортируйте их согласно важности. Например, самые важные записки положите слева от себя, а незначительные – справа.

3. Как быстрее читать служебные отчеты

Начните с общего просмотра, чтобы получить представление об отдельных частях и о том, как они организованы в целое.

• Пролистайте страницы и ознакомьтесь со структурой отчета. Даже если есть оглавление, все равно следует пролистать отчет и пробежать глазами страницы, чтобы знать, как отчет построен, и посмотреть, какие подзаголовки не вошли в оглавление.

• Теперь снова вернитесь к цели прочтения. Как вы можете использовать представленную в этом отчете информацию? Каким образом знание его содержания поможет достижению вашей цели?

• Составьте на листке бумаги свое собственное оглавление. Отметьте ключевые идеи и факты, вместе с указанием страниц, на которых они изложены.

• Расположите содержание в порядке важности для вас лично. Оно вполне может отличаться от представленного оглавления, отражающего приоритеты автора.

• И наконец, пролистайте, просмотрите или изучите разделы, представляющие для вас интерес, – при этом никогда не забывайте о цели своего чтения.

4. Как быстрее читать технические руководства

• Определите назначение руководства. Обычно оно излагается ближе к началу. К чему и при каких обстоятельствах оно применимо? Кого затрагивает представленная в нем информация? Какие из ваших потребностей удовлетворит его чтение?

• Посмотрите материал и получите представление об его общей организации. Какова структура руководства? Есть ли в нем иллюстрации, диаграммы и т. п., способствующие пониманию? Насколько сложен материал?

• Выясните логику, стоящую за организацией информации, то есть представлена ли она по порядку, функциям, обстоятельствам, частному группированию и т. д.

• Пролистайте и просмотрите страницы, ненадолго задерживая внимание на различных частях руководства.

• Обратите внимание, встречаются ли в нем специальные слова, знание значения которых необходимо для понимания текста, например аббревиатуры, технические термины, принятые в компании сокращения, определения и т. д. Если какие-либо из них вам незнакомы, запишите их на отдельном листке бумаги и выясните, что они означают, прежде чем приступать к чтению.

5. Как быстрее читать технические книги, отчеты и статьи

Этот материал требует наибольших затрат времени из всего, необходимого для прочтения, что определяется следующими семью факторами.

• Высокой насыщенностью информацией и отсутствием лишнего. Это приводит к быстрой умственной перегрузке.

• Обычно предполагается высокий уровень знаний по излагаемому вопросу.

• Концепции могут быть сложными и требовать тщательного обдумывания.

• Употребляются специальные термины, требующие точного понимания.

• Стиль изложения часто многословен, а материал представлен неудачно.

• Шрифт может быть мелким, а информация изложена длинными предложениями и утомительными абзацами.

• Диаграммы, иллюстрации, графики и формулы часто неудачно расположены по отношению к поясняющему тексту.

Как их читать? Как и раньше, начните с определения цели чтения. Спросите себя:

• «Что я хочу/должен почерпнуть из этого текста?»

• «Какой уровень понимания необходим для достижения этой цели?»

• «Является ли чтение этой книги/отчета наилучшим способом достижения моей цели?»

• «Рассчитан ли текст на людей с моим уровнем знаний?»

• «Какое значение придает отчету его автор?»

• «Является ли он или она признанным авторитетом в этой конкретной области? Достаточно ли внушительны его или ее заслуги, чтобы оправдать затраты моего времени?»

• «Насколько современен материал?» Не забывайте, что во многих быстро развивающихся областях сообщение в той или иной степени может оказаться устаревшим, чуть ли не с момента его опубликования.

Если вы решите, что текст следует прочесть, используйте всеобъемлющий подход.

• Сначала составьте общее представление о работе. Какова ее структура? Включает ли она описания, методики, примеры, проблемы и пути их разрешения? Объясняются ли основные концепции или предполагается, что они и так ясны?

Какая помощь предлагается читателю? Есть ли, например, словарь технических терминов и аббревиатур? Есть ли оглавление и, если да, подробно оно или поверхностно? Если оно поверхностно, то может оказаться полезным составить свое собственное оглавление.

• Определите ключевые слова и выражения, передающие основные идеи автора. Если какие-либо из них незнакомы вам, проясните их значение, прежде чем читать дальше. Такие ключи обычно содержатся в заранее известных частях книги или отчета: словаре, алфавитном указателе или оглавлении – особенно если оно подробное. Кроме того, такое оглавление дает общее представление об организации текста.

Обязательно прочитайте вступление или предисловие

Многие читатели пропускают их, ошибочно полагая, что это ускорит работу с книгой. Однако в связи с тем, что многие авторы формулируют главную цель своей книги или основную посылку отчета во введении, его необходимо читать всегда. Во введении часто представлено резюме текста и могут также объясняться основные концепции.

Затем прочитайте первый и последний абзацы каждой главы или раздела отчета

Не пытайтесь на этой стадии читать быстро. Вместо этого ненадолго останавливайте свое внимание в разных частях текста. После этого обдумайте прочитанное. Если после такого предварительного просмотра у вас возникли какие-либо вопросы, запишите их. Мысленно сведите каждую главу или раздел не более чем к шести кратким частям, а затем снова спросите себя: «Действительно ли я должен это читать?»

Если вашим ответом по-прежнему будет «да», начинайте читать с разделов или глав, представляющих для вас наибольший интерес. Не считайте, что вам нужно начать с главы 1 и читать по порядку до самого конца. То, что такой порядок изложения удовлетворял целям автора, не означает, что он удовлетворяет и вашим целям. Где необходимо, реорганизуйте материал в соответствии со своими приоритетами и в таком порядке читайте.

• Прочитав часть отчета или главу, остановитесь и обдумайте прочитанное.

• Соотнесите новые идеи и информацию с тем, что вам уже известно по этому вопросу.

• Определите, какие части вероятнее всего окажутся самыми сложными, и выработайте стратегию разрешения таких проблем. Например, если вас приводят в замешательство некоторые незнакомые аббревиатуры или технические термины, выясните их значение и составьте свой собственный словарь определений, прежде чем читать дальше.

• Разбейте длинные главы и разделы отчета на более короткие части. Прикиньте, сколько времени займет у вас чтение каждой из них, а затем сделайте это время конкретной целью своего чтения. При этом легче сосредоточиться на материале, чем если вы просто решаете читать до тех пор, пока у вас есть время или вам не наскучит.

• Читайте гибко, используя всеохватывающий подход. Пролистывайте или просматривайте текст, чтобы получить общее представление. Затем сосредоточьтесь и изучите абзацы, требующие более обстоятельного обдумывания.

• Просмотрев отчет, приступайте к активному чтению, помечая в тексте ключевые идеи, концепции и информацию. Если в самой книге или в отчете делать пометки нельзя, ксерокопируйте нужный материал. Прочитав сложные разделы, отредактируйте их, чтобы уменьшить объем и убрать ненужную для ваших целей информацию.

• Подчеркните части, требующие дополнительного изучения.

• Выделите ключевые слова и концепции в каждом абзаце.

Постоянно переключайтесь от общего обзора к тщательному изучению ключевых деталей, а затем обратно к обзору.

6. Как быстрее разбирать и читать почту

Каждый занимающийся бизнесом человек за свою жизнь получает, по меньшей мере, 50 000 навязанных почтовых отправлений, известных также как «макулатурная корреспонденция».

Предположим: на то, чтобы открыть и прочитать каждое из этих отправлений, вам потребуется 60 секунд. В этом случае вам придется провести 20 рабочих недель, или 5 месяцев своей жизни, занимаясь только этим и ничем другим. Имеет ли смысл тратить на это время, зависит от того, насколько чтение такой корреспонденции помогает достижению ваших целей в жизни.

В большинстве случаев маловероятно, что более чем одно из десяти таких почтовых отправлений будет представлять для вас какой-либо интерес или окажется полезным. Если вы перестанете читать все, за исключением этих 10 %, то затраченное вами время снизится до двух недель. Используя описанную выше технику скорочтения, вы можете дополнительно уменьшить временные затраты на определение информационной значимости документа с 1 минуты до 15 секунд. Таким образом, общее необходимое время уменьшится до одной недели. Разбирайте письма и другую корреспонденцию следующим образом.

• Открывайте их над корзиной для бумаг, чтобы можно было сразу выбросить все не представляющее для вас интереса.

• Обращайтесь к каждому почтовому отправлению только один раз. Решайте, какие действия предпринять, даже если это будет просто помещение в папку предстоящих дел.

Группирование задач увеличивает продуктивность, ибо увеличивает концентрацию и сосредоточение. Таким образом, складывая корреспонденцию в папку предстоящих дел с целью разобраться со всем ее содержимым за один раз, вы тем самым значительно снизите затраты времени.

• По возможности отвечайте на письма, пользуясь телефоном, факсом или электронной почтой.

• В качестве альтернативы напишите на оригинале письма краткий комментарий и отошлите его факсом или же снимите для себя копию и сразу же отправьте обратно это же письмо по почте.