4.4 Определение длительности операций

Оценка длительностей операций или продолжительности работ – это оценка количества рабочих временных интервалов или продолжительности работ, необходимых для завершения отдельных операций. Для оценки длительности операций необходимо знать объемы работ на операциях, потребности операций в ресурсах и производительность ресурсов. Например, чтобы определить время, необходимое для выемки грунта под фундамент, необходимо знать объем работ (количество кубометров грунта), тип экскаватора (используемый ресурс) и производительность экскаватора (сколько кубометров грунта в час вынимает экскаватор). Оценка длительности операций постепенно уточняется по мере появления более достоверной информации.

Существуют различные способы оценки длительности операций. Следует иметь в виду, что ошибка в оценке длительности операций может привести к тяжелым для проекта последствиям – затягиванию сроков завершения проекта, превышению бюджета проекта, поэтому имеет смысл тщательно оценивать продолжительность каждой операции, проверяя по возможности оценку несколькими способами.

Среди многочисленных способов оценки длительности операций выделяются следующие: экспертные оценки, оценки по аналогам (при недостатке информации о проекте), нормативы, моделирование. Рассмотрим подробнее некоторые из них.

Экспертная оценка. Используется в тех случаях, когда на операцию воздействует множество факторов, которые трудно формализовать и учесть. При отсутствии каких-либо иных данных эта оценка может быть достаточно грубой и неточной вследствие того, что эксперт способен ошибаться. Если от точности этой оценки зависит качество результата проекта, ее необходимо перепроверить и продублировать для уменьшения негативных последствий.

Оценка по аналогам. Позволяет оценить длительность данной операции на основе сравнения с предыдущей аналогичной или похожей операцией. Этот метод часто используется и для оценки длительности всего проекта на ранних стадиях подготовки обоснования, когда детальная информация еще отсутствует, а появляется необходимость оценить, хотя бы грубо, длительность всего проекта.

Параметрическая оценка. Дает возможность оценить длительность операции путем умножения объема работы на производительность ресурса. Например, оценить продолжительность работы по выемке грунта можно, умножив объем грунта на длительность работы по выемке одного кубометра грунта.

Оценка по нормативам. Используется, когда условия выполнения операции близки к нормативным. Каждая компания может формировать свои нормативы выполнения работ, причем они не обязательно должны быть утвержденными. Составляется база данных по предыдущим проектам, из которой можно определить внутренний норматив для формирования оценки.

Моделирование. Применяется в тех случаях, когда никаким иным способом, кроме как создание (моделирование) условий выполнения операции и измерения продолжительности ее выполнения, сформировать оценку невозможно.

Оценки длительности операций сводятся в таблицу, пример которой приведен ниже. Так, в табл. 4.2 приведен перечень работ с номерами, с указанием метода оценки и плановой длительности работ в неделях (цифры условные).

Таблица 4.2

Перечень работ проекта