Потрясения виртуального мира
Adobe избавился от ежегодных проверок
Компания вводит регулярную обратную связь в течение года для оценки и вознаграждения сотрудников
Девина Сенгупта (Бангалор)
Около 10 тысяч сотрудников Adobe Systems, включая две тысячи в Индии, только что завершили, по-видимому, свою последнюю проверку производительности. Глобальный производитель программного обеспечения планирует отказаться от устаревшей практики стравливания коллег и оценки результатов работы раз в год.
«Мы планируем исключить формат проверки производительности», – говорит Донна Моррис, старший вице-президент по HR. Предполагается, что менеджеры будут регулярно давать обратную связь своим командам, чтобы добиться более скорой и непрерывной самореализации, вместо того чтобы ждать целый год.
Adobe решился на этот шаг после выхода на цифровой рынок, что потребовало совершенно иного диапазона клиентской базы и маркетинговых стратегий, а следовательно, пересмотра HR-процессов.
Должны ли компании отказаться от ежегодных проверок?
ПОЧЕМУ ДА…
Проверка один раз в год иногда опирается на одно, самое значительное достижение сотрудника за год.
Регулярная обратная связь способна постоянно повышать результаты работы.
Несправедливость соперничества сотрудников друг с другом в ежегодных отчетах.
ПОЧЕМУ НЕТ…
Сложно постоянно отслеживать работу персонала, особенно виртуальных команд.
Повышения и бонусы усложняются.
Сложно добиться максимальных результатов от сотрудника без ежегодных целей и проверок.
Джалил Абдул, глава HR по индийскому подразделению: «Это не чужеродная практика, ее истоки можно отыскать в теории гуру менеджмента Маршалла Голдсмита о том, как обратная связь в режиме реального времени способна повысить результаты работы. Кроме того, удается быстрее и точнее скорректировать курс».
Компании постоянно вводят инновации и совершенствуют свои системы оценки.