6.3. Организация аттестации
Проведение аттестации предполагает определенную последовательность действий:
1) постановка цели аттестации, т. е. определяется, зачем она проводится, что оценивается;
2) определение объекта аттестации, т. е. категории работников, подлежащих аттестации;
3) установление критериев и стандартов оценки персонала;
4) подготовка аттестации;
5) проведение аттестации;
6) анализ итогов аттестации;
7) принятие решений по результатам аттестации.
Процесс проведения аттестации обычно подразделяется на три этапа.
1. Подготовительный этап.
На этом этапе определяются: цель аттестации; категории работников, подлежащих аттестации; критерии и стандарты оценки персонала.
Аттестации не подлежат:
– работники, проработавшие на предприятии менее года;
– работники, достигшие предпенсионного возраста;
– беременные женщины;
– женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком.
На подготовительном этапе назначаются сроки аттестации и формируются списки лиц, подлежащих аттестации.
График проведения аттестации должен быть заранее известен работникам, подлежащим аттестации, и не позже чем за две недели до начала ее проведения они должны представить в аттестационную комиссию отзывы-характеристики, подписанные руководителями.
Формирование состава аттестационной комиссии и его утверждение.
На подготовительном этапе определяются также субъекты аттестации, т. е. группа лиц, которым предоставляется право проводить оценку работников. Обычно в состав аттестационной комиссии входят пять-шесть человек. Персонально в состав аттестационной комиссии обычно включаются заместитель директора (директор) по управлению персоналом (председатель комиссии) и члены комиссии: руководители подразделений, в которых проводится аттестация сотрудников, юрист, психолог, представитель профсоюзной организации. В заключение этого этапа оформляется приказ о проведении аттестации. Заседание комиссии считается правомочным, если присутствуют 2/3 членов аттестационной комиссии. На заседании комиссии секретарь (или один из членов комиссии) ведет протокол.
2. Основной этап – проведение аттестации.
Этот этап предполагает прежде всего проведение разъяснительной работы, в ходе которой обнародуется график проведения аттестации (он должен быть доведен до работников не менее чем за один месяц до начала аттестации), персоналу разъясняют цели и задачи аттестации, методику ее проведения, порядок подготовки необходимых документов. Далее начинает работать аттестационная комиссия, которая приглашает работников на аттестацию, рассматривает представленные ими документы (обычно это аттестационный лист и характеристика) и беседует с аттестуемыми работниками. При неявке аттестуемого работника на заседание аттестационной комиссии без уважительной причины комиссия может провести аттестацию в его отсутствие.
Оценка результата работы каждого сотрудника осуществляется на основе объявленных критериев и стандартов оценки, с учетом личного вклада работника в выполнение планов организации, соблюдения трудовой дисциплины и исполнения должностных обязанностей. На основании этого аттестационная комиссии путем открытого голосования дает одну из следующих итоговых оценок:
а) соответствует занимаемой должности;
б) соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы;
в) не соответствует занимаемой должности.
Аттестационная комиссия может также рекомендовать повысить работника в должности или направить его на обучение.
3. Заключительный этап – подведение итогов аттестации.
На этом этапе осуществляется принятие решений о продвижении работников, направлении на учебу, перемещении или увольнении сотрудников, не прошедших аттестацию. Аттестационная комиссия представляет администрации материалы аттестации, ее итоги и анализ. Руководство организации по итогам аттестации принимает определенные кадровые решения, которые оформляются в виде приказов.
Проведение аттестации дает экономический и социальный эффекты.
Экономический эффект от проведения аттестации проявляется в следующем:
1) снижаются издержки, связанные с ошибками при расстановке кадров;
2) сокращаются потери, выявленные недостаточным контролем за работой ключевых категорий персонала;
3) повышается ценность человеческих ресурсов организации;
4) становится выше качество управления.
Социальный эффект аттестации сводится к следующему:
1) повышается уровень доверия между руководством и работниками, прошедшими аттестацию;
2) возрастает уровень производительности труда в организации в целом;
3) улучшается психологический климат в коллективе.
Вместе с тем проведение аттестации может стать импульсом для увольнения сотрудников или их развития и обучения.