4.16.2 Технология проведения тренинга

4.16.2 Технология проведения тренинга

Технология проведения тренинга имеет два варианта, выбор между которыми зависит от четности и количества числа участников, а также от задач, поставленных перед тренингом.

Четное число участников

Участники рассаживаются друг напротив друга за длинным столом: цепочка против цепочки. Каждый участник имеет визави (соседа напротив), с которым ему предстоит вступить в легкую конфронтацию.

Одна цепочка будет играть роль начальников, другая – подчиненных. Для фиксации результатов переговоров используются небольшие палочки (как наименее эстетичный вариант – спички или зубочистки). Каждая палочка означает одну единицу ресурса. Подчиненный не имеет права просить больше пяти единиц.

Каждой паре предстоит провести пятиминутный диалог.

Ведущий объявляет о том, что одна цепочка отныне будет называться «подвижный ряд» (показывает, какая именно цепочка), а другая – «неподвижный ряд». Когда после каждого диалога последует команда пересадки, все участники, составляющие «подвижный ряд», должны будут сдвинуться на одно место налево. Участник же, сидящий на крайнем левом месте, которому некуда будет двигаться, встанет и перейдет на крайне правое место. Таким образом, у каждого участника сменится визави.

Перед первым и перед каждым новым диалогом ведущий объявляет поочередно то «подвижный ряд» начальниками, а «неподвижный» – подчиненными, то – наоборот. Таким образом, если в одном диалоге данный участник был начальником, то в следующем – с новым визави – он будет подчиненным, потом – снова начальником и т. д.

В зависимости от численности участников и времени, отведенного на тренинг, рекомендуется проводить от 6 до 20 диалогов (но обязательно четное число диалогов, чтобы число раз, когда каждый участник побыл начальником, было равно числу раз, когда он был подчиненным, в противном случае результаты двух цепочек будут несопоставимы).

Нечетное число участников

Участники рассаживаются друг напротив друга, как и в предыдущем случае, а один участник (не имеющий пары) садится во главе стола (точнее, у его торца).

В каждой паре участников перед одним из них закрепляется некоторый признак, обозначающий, что это место начальника (например, на этом месте на стол прилепляется кусочек цветной бумаги или перед ним ставится закрытая бутылка с минеральной водой). Но если в первой паре, считая от упомянутого торца стола, место начальника находится слева от участника-одиночки, то во второй паре – справа, а в третьей – опять слева и т. д. Можно сказать, что места начальников расположены за длинным столом в шахматном порядке.

Теперь ведущему не надо будет объявлять, кто какую роль играет в очередном диалоге, поскольку каждый из участников, оказавшись на месте, помеченном как место начальника, понимает, что теперь ему предстоит играть роль начальника.

И его визави тоже понимает, что перед ним теперь сидит начальник. А он сам, стало быть, подчиненный.

После каждого диалога, при объявлении пересадки, все участники (обе цепочки и участник-одиночка) сдвигаются на одно место влево вокруг стола. Таким образом, и у бывшего участника-одиночки окажется визави, а его место на торце стола займет другой человек, ставший теперь «одиночкой». У всех же остальных участников роль поменяется: кто до этого был начальником, станет подчиненным, и наоборот.

Участник-одиночка во время диалога «отдыхает», т. е. ничего не делает, а в ожидании пересадки, когда окажется в активной роли, просто слушает чужой диалог, не вмешиваясь, перенимает опыт (если есть что перенимать).

При нечетном числе участников нельзя прервать тренинг раньше, чем каждый из участников не пройдет полный круг (каждый один и только один раз должен побыть участником-одиночкой, иначе результаты участников будут несопоставимы). В этом недостаток «нечетного варианта», который особенно ощущается при большой численности участников. Выходом из положения может стать разделение всех участников на равные группы с нечетным количеством человек в них. (Например, если есть 39 участников, то можно разделить их на три группы по 13 человек, тогда каждый из участников проведет по 12 диалогов, в шести из которых он будет начальником и в шести – подчиненным.)

Другим выходом из положения является резкое сокращение времени диалога (например, до двух или даже до одной минуты).

Однако «нечетный вариант» имеет одно неоспоримое преимущество перед «четным вариантом»: в нем каждый побудет в диалоге с каждым. Это позволяет относительно быстро и «по делу» перезнакомить группу между собой, а также выявить наиболее сильных участников в ней.

Понятно, что «нечетное» число участников легко превращается в «четное» добавлением одного человека из представителей организаторов или заказчика тренинга.