Представьтесь аудитории перед сообщением о переменах
Представьтесь аудитории перед сообщением о переменах
Если вы – участник проектной команды по внедрению перемен, то изначальное отношение к вам может быть прохладным (или даже враждебным). При этом зачастую участник проектной команды концентрируется на своей работе и не считает нужным подробно рассказывать аудитории о себе в начале выступления. Но если информация исходит от незнакомого человека, сотрудники вряд ли отнесутся к ней как к заслуживающей доверия.
Обычно люди настороженно относятся к сообщениям об изменениях от новых людей.
Первое, что вы должны сделать, проводя встречу, – представиться. Собравшимся должно быть совершенно ясно:
• кто вы такой;
• каков ваш опыт;
• каковы ваши полномочия;
• чьи интересы вы представляете;
• с какой целью вы здесь находитесь.
Если вас не знают, продумайте представление и рассказ о себе.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
В сообщении о переменах учитывайте отношение аудитории к проекту и ее опыт
В сообщении о переменах учитывайте отношение аудитории к проекту и ее опыт Рассказывая о переменах, руководитель или член проектной команды уверен, что люди относятся к переменам примерно так же, как и он сам, и что все они знают то же самое, что знает и он.Выступающий
Правильно выстройте сообщение о переменах
Правильно выстройте сообщение о переменах Ниже приведен список параметров, которые, по результатам опроса нескольких фокус-групп, состоящих из менеджеров среднего звена, являются оптимальными на первом этапе оповещения о переменах.Принимая во внимание огромное
Учитывайте мнение сотрудников о предстоящих переменах
Учитывайте мнение сотрудников о предстоящих переменах Сообщив о том, как именно будут внедряться перемены в компании, руководитель радуется отсутствию критики со стороны сотрудников. Напрасно: люди просто оставляют свое мнение при себе, и придется приложить усилия,
Доносите информацию о переменах в простой форме
Доносите информацию о переменах в простой форме Руководитель часто считает, что говорить о переменах предельно просто – значит показать низкую ценность своих сотрудников как профессионалов. В действительности же люди будут благодарны за последовательную и простую для
Начинайте сообщение о переменах с утверждений, с которыми аудитория согласится
Начинайте сообщение о переменах с утверждений, с которыми аудитория согласится Говоря о переменах, руководитель или участник проектной команды с первых секунд выступления считает логичным сразу перейти к сути, чтобы сфокусировать внимание сотрудников на проблеме. Не
Сообщая о переменах, будьте конкретны
Сообщая о переменах, будьте конкретны Одним из самых эффективных стимулирующих инструментов являются личные выступления руководства и проектной команды.Мы писали об этом в главе, посвященной коммуникации, но сейчас хотим взглянуть на коммуникацию во время проекта
Весь мир перед ними
Весь мир перед ними Они состоялись как профессионалы, вовремя изменили приоритеты, реализовали личную миссию.Акио Морита (1921–1999) – создатель корпорации Sony. Он также известен тем, что в возрасте 70 лет написал в соавторстве с политиком Синтаро Ишихарой знаковую книгу
Перед тем как набрать номер
Перед тем как набрать номер Перед звонком желательно мысленно выстроить план разговора с потенциальным покупателем. Начните с определения целей звонка. Они должны быть а) конкретными; б) реальными и в) связанными с вашими задачами. Целей может быть несколько: основная
Перед телекамерой
Перед телекамерой Если вам предстоит первый визит на телевидение, то, естественно, вы весьма озабочены тем, как будете выглядеть. Грим необходим любому человеку, выступающему на телевидении. Это относится как к женщинам, так и к мужчинам, независимо от того, будете ли вы