Глава 3.2

Глава 3.2

Почему в книгах по маркетингу не найти готовых бизнес – идей.

13 новых идей и 10 великих примеров.

Ну что, мой дорогой читатель, наверно, мы подошли к главному. Меня часто спрашивают: «Вот читаю я книги по маркетингу и ничего не могу найти, где идеи?» Сразу хочу ответить: «Ты плохо читаешь, или просто, как это бывает у большинства, ЛЕНЬ». Например, берем любую книгу Маккея, открываем первую попавшуюся страницу и читаем: «Покажите человека, который думает, что всем обязан самому себе, и я покажу вам самый легкий в мире способ заключения сделки. Вам нужно сделать только одно: внушить такому субъекту, что эта сделка – его идея».

А??? Супер? Сколько раз мне это помогало, ну чем не идея? А если ты откроешь Микалко «Энциклопедия бизнес-идей», то там идеи по 3 на странице. Другой вопрос, если ты этого не видишь. Или, вот вчера купил книжку Ии Имшиницкой «Как продавать дорогие товары». Опять открываем первую попавшуюся страничку и читаем: «Хочется вспомнить одну из главных заповедей фирмы «Гербалайф»: «Никогда не делайте скидок – это вредит имиджу товара – качественный товар в скидках не нуждается». О!!!!

КЛАССНО?

Я понимаю, ты можешь сказать, что НЕКОГДА мне вычитывать идеи, а нанять на работу человека, который это будет делать за тебя, пока не по карману. Да, понимаю. Кстати, деньги – это главная цель любого бизнеса. А маркетинг работает на бизнес. Мы с тобой еще не разу не поговорили про определение МАРКЕТИНГА. Я их знаю около 600, от «продвижение товара на рынке», и «это кино, в котором главный герой товар» и. т. д. Мои любимые, маркетинг – это все, и все это маркетинг. Или определение Игоря Манна: «Маркетинг – это все, что продавцы не успевают делать, не хотят, или не могут». НО! Как чудно написал Серхио Займан: «Единственное предназначение маркетинга – продавать больше продукции большему числу людей, делать это чаще и по более высоким ценам». А теперь одно из моих определений, маркетинг – это зарабатывание денег, превращенное в интересную логическую игру, и чем интересней игра, тем больше денег. Ну, где-то так.

Так вот, не теряй время, зарабатывай деньги, я подскажу как. И между прочим, если у тебя возникает какая-то идея, ты ее кому-нибудь рассказываешь? Да ты даже жене ничего не скажешь, вдруг проболтается, а ведь это денег стоит. Так почему ты надеешься что-то найти в книге? Авторы далеко не лохи, ты уж поверь. Но у тебя есть возможность обратиться к ним за консультацией, причем за огромное бабло. А вот сейчас я не шучу. Ну ладно я ведь тебе обещал, да, но за отдельную плату – я тебе помогу еще больше.

ИДЕЯ № 1.

Бесплатное обучение.

У тебя нет денег позвать специалиста, который обучит твой персонал. OK!

В каждом городе существуют представители сетевого маркетинга, которые втюхивают все: от стирального порошка до детских книжек и косметики. Приглашай их регулярно к себе, и пусть они всему персоналу рассказывают о своем товаре. Вы можете даже ничего не покупать. Но получите массу полезной информации. Как они обожают свой товар и верят в то, чем занимаются. А их и обучали, и читают они достаточно, и на семинары ездят. Ко мне вчера приходили. Да я даже купил бытовой химии на 2.700 рублей, а еще получил идею, как мне продвинуть на рынке свои полуфабрикаты. А еще мне предложили билет на семинар к Бодо Шефферу, всего за 2.900 рублей. Немножко глупо, но для провинции это еще как работает.

P.S.

Кстати, а спрей от выведения пятен оказался неплохой, и наконец-то удалил пятно, с любимого светлого костюма, которое никак не поддавалось другим известным брендам. И костюм спасен, и есть идея, на которой я заработаю!!! А затраты на обучение 0 рублей, да мне еще и посуду всю помыли пока эти средства рекламировали.

ИДЕЯ № 2.

Думай нестандартно!

Попытайся взглянуть на свой товар немножко по – другому. Поможет mr. Fank. Что это такое? А узнай и у тебя еще появится масса идей. Это тоже идея в подарок. Ну ладно, она не считается.

ИДЕЯ № 3.

Стена СЛАВЫ.

Сделайте в своем магазине, фирме стену славы. Пусть это будут покупатели, которые сделали покупку от (сумму определи сам)…..тысячи рублей. Другим будет просто интересно зайти, поглазеть на своих земляков. Но все они пойдут к тебе. У тебя интересней.

ИДЕЯ № 4.

Срочно продать!!!

Любую продукцию можно продать, устроив в торговом зале презентацию – продажу. Теперь моделируй!

Идея – задача: придумать нейм из слова которое входит в активные речевые конструкции.

Ответ вы найдете в конце книги

Произойдет чудо и покупатели велосипедов превратятся в суперменов

А усики Петра 1 в логотипе превратятся в инструмент партизанского маркетинга

Если у тебя:

Бытовая техника – поставь одну модель холодильника в центр зала в ленточках. А рядом менеджера. И пусть рассказывает о нем. Например, что товар прямо с завода-производителя, по специальной цене и. т. д.

Продукты – выставь любую продукцию в центр зала, и пусть твои продавцы рассказывают, что… …(см. выше)

и. т.д.

Это изобрел не я, но почему провинциалы это не используют? Ты же ездишь за товаром в Москву: там в супермаркетах это на каждом шагу.

ЭТО РАБОТАЕТ!!!!

ИДЕЯ № 5.

Где размещать рекламу?

Там, где чаще всего бывает твой потенциальный покупатель. Но я всем советую – в продовольственных магазинах. В них мы заходим каждый день. Если женщина стоит у кассы и читает объявление о классном ювелирном салоне, будь уверен, она это заметит. А договориться с владельцами сетей продовольственных магазинов всегда можно. А если у тебя свой продовольственный магазин, то используй свои площади по назначению.

ИДЕЯ № 6.

Вопрос цены.

Это уже не вопрос. Делай в разное время суток разную цену. Не забывай про «Товар дня, недели, месяца». Играй, народ любит ШОУ, и чем оно проще, тем его сильней любят, как песни Киркорова, или пацанов с шансоном, 3 аккорда, но все визжат и плачут.

Сделай маркетинг в 3 аккорда и добавь еще 1, чтоб стать интересней.

Это работает!!!

ИДЕЯ № 7.

Продлевая память о себе.

Я тебе сейчас расскажу, что я сделал в одном из ювелирных салонов, а ты смоделируешь это для себя. Женщина меряет сережки и не знает: взять-не взять. Сфотографируй ее, сразу распечатай фото (мы живем в 21 веке) и подари. Я даю тебе 80 %, что она вернется. Заставь людей вспоминать себя. Или вот что я увидел на семинаре Игоря Манна:

А??? Это запомнят?

ИДЕЯ № 8.

Объединение.

Объединяетесь! Объедините объединяемое с объединяемым:

Ночной клуб

– с услугами такси

– с продавцами презервативов

Продовольственный магазин

– с услугами такси (при покупке товаров в нашем магазине на 500 р. такси – за наш счет)

Мебельный магазин

– с услугами ателье (шторы в спальню под мебель, покрывала, и шторы на кухню)

И попробуйте объединить объединяемое с необъеденямым:

– продажа автомобилей с оплатой двух суток проживания в гостинице г. Москва (пока ездишь за товаром на Черкизовский, будет где переночевать, да ладно, не обижайся, шучу).

ИДЕЯ № 9.

Праздники.

Уважайте праздники своего клиента (его день рождения, детей, мужа, жены). При предъявлении паспорта – скидка 5 %. Мелочь, а приятно. В День защиты детей и всем хорошистам при предъявлении дневника с оценками (это идея моей коллеги Лопатиной Ларисы) – скидка 30 %. Какой стимул!

При покупке детской коляски – оплачиваем УЗИ.

ИДЕЯ № 10.

Конкуренты.

Уважайте своего конкурента, но будьте всегда на шаг впереди него, например, мы продаем по дисконтным картам наших конкурентов, плюс и наша скидка. А?

ИДЕЯ № 11.

Правильно составляй рекламные объявления.

Простое рекламное объявление таит в себе очень много идей. Например, ты никогда не задумывался на рекламой «Макдональдса»: «Мороженное в вафельном рожке за 6 рублей». И что ты видишь? Что мороженное стоит 6 рублей? А вот я вижу, что там только рожок стоит 6 рублей.

Смотри, как можно смоделировать: «Только в техноцентре есть мобильный телефон Nokia в кожаном чехле за 500 рублей». Разве такое объявление не заинтересует покупателя? Еще как заинтересует. Только в объявлении не забудь поставить «"подробности спрашивайте в магазине». А дальше – талант менеджеров, чтоб люди уходили с улыбкой и покупкой, (см. главу 8) А вообще почитайте книжки, как правильно составлять рекламные объявления и вы узнаете СТОЛЬКО ИНТЕРЕСНОГО! И простое объявление поможет увеличить продажи, но пока ты не научишься это делать сам, продажи останутся на месте. Просто ты научишься правильно формулировать свои мысли на встрече с клиентом.

ИДЕЯ № 12.

Сопутствующие услуги.

Может турфирма, если я купил у нее путевку, дать мне на время отпуска видеокамеру? А почему нет? Если колбасный цех делает продукцию в вакууме, может «завакуумировать» фрукты, чищенный картофель, а почему нет?

Может магазин мобильников закачивать мне мелодии и картинки, если я купил телефон у него, в течении 2-х лет, чтоб мой ребенок не тратил на это деньги. А почему нет? Надеюсь, когда моя дочка подрастет, телефония шагнет вперед настолько, что не надо будет тратить деньги на эти рингтоны. Да здравствует компьютер и Bluetooth!

В фитнесс-центре работает и медик, и диетолог, и массажист, и специалист по йоге. А что так уже делают? У нас в провинции йог (японский йог) это мат.

В детском магазине сделать красивые следы со всеми детскими размерами (идея моей жены), и удобно, чтоб быстро определить размер обуви ребенка, и детям повод поиграть.

ИДЕЯ 13.

Ай-йа-йай!

Мне всегда больно смотреть, когда заходишь в магазин бытовой техники, а там по 50-ти телевизорам менеджеры смотрят «Американский пирог 1,2,3». Ребята, да запишите вы себя на видеокамеру: один рассказывает про холодильники, другой – про телевизоры, третий – о скидках, рассрочках и т. д. Вот эта будет реклама. А когда мы кого-то видим по телевизору, опа, да это теле-звезда.

А если еще один менеджер поет караоке.

Сделайте свои продажи проще.

ИДЕЯ № 13.

Последняя.

Нет-нет, я ничего не напутал, и опечатки здесь нет, ну просто нравится мне число 13 и все.

Заставьте себя думать, читать, наблюдать. Не можете сами общаться с клиентами, приобретите диктофон и повесьте на шею продавцу.

Если совсем уж ничего не получается, позовите меня, и я помогу, но это будет, ой, как дорого, но это плата не мне. Это расплата за вашу лень и неумение распоряжаться своим временем.

Но это только идеи, которые работают на Ваш маркетинг, но ведь наши директора хотят от нас намного больше. А ты хочешь больше зарабатывать, при этом не работая на дядю. Помни – великое рядом. Кто-то долго смотрел на шнурки и решил заработать миллиард на пластмассовых наконечниках. Кто-то смотрел на канцелярскую скрепку, придумал зажим для бумаг и стал миллиардером. И вот 10 изобретений, заработавших миллиарды (Источник: dp.ru):

1. Мишель Ферреро и семья. Европа. $10 млрд

Идея: сделать шоколад частью завтрака, продавая шоколадное масло для бутербродов и тостов.

Семейство Ферреро, возглавляемое Мишелем, – один из крупнейших в Европе производителей шоколада. Среди их брендов – Ferrero Rocher, Nutella, Tic Tac и Kinder Eggs. Сейчас семья расширяет свою деятельность в сторону Азии, особенно Китая. Мишель Ферреро живет в Монте-Карло, сыновья – в Бельгии.

2. Брэд Хьюз. $5,3 млрд

Идея: поставить вдоль автострад автоматические камеры хранения для всех желающих.

Компания Брэда Public Storage – крупнейшая в Америке по объему предоставляемых услуг в области хранения. У нее 2 тыс. филиалов. Брэд работал топ-менеджером в синдикате Property Research, занимавшемся операциями с недвижимостью, когда решил начать собственный бизнес с камерами хранения. Хьюз – один из крупнейших благотворителей Америки, он борется с детской лейкемией. Миллиардер перечислил свыше $200 млн центру по лечению рака имени Паркера Хьюза в Сент-Поле. Центр был назван в честь его старшего сына.

3. Ральф Лаурен. $5 млрд

Идея: взять обычную рубашку-поло. Наклеить на нее ярлычок с лошадью. Оценить в 50 баксов. И смотреть, с каким бешеным успехом она продается.

Родившийся в Бронксе сын русских эмигрантов Ральф Лаурен начинал свою трудовую карьеру в магазине, работал клерком в компании Brooks Brothers. Он ушел из бизнес-школы в 1967 году, чтобы начать дизайн галстуков для Beau Brummel. В том же году он одолжил $50 тыс., чтобы запустить свою легендарную Polo. В 1994 году он продал 28 % акций своей компании фирме Goldman Sachs за $138 млн. Лаурену принадлежит ранчо в Колорадо и поместье на Ямайке.

4. Джефф Бизос. $4,4 млрд

Идея: продавать книги через интернет, сберегая для покупателей время, которое они тратят на походы в книжные магазины.

Основатель Amazon.com, крупнейшего в мире виртуального магазинчика, Бизос рос в Техасе и Флориде. Он стал компьютерным волшебником в Принстауне и работал на Уолл-стрит сразу после окончания университета. Но в 30 лет Джефф круто поменял свою жизнь, решив начать продажи книг через интернет. Первый его офис размещался в гараже в Сиэтле. В 1997 году Джефф стал миллиардером. Увлечение всей жизни мистера Бизоса – космические полеты.

5. Тай Уорнер. $4,5 млрд

Идея: выпускать в продажу симпатичных плюшевых мишек с разными трогательными именами очень ограниченными партиями, чтобы эти игрушки сразу становились предметом коллекционирования.

Уорнер – стесняющийся прессы владелец бренда, производящего мишек Бинни. Сын продавца, он бросил колледж, чтобы заняться продажей плюшевых игрушек. Мишки Бинни появились на свет в 1986 году и сразу захватили лидерство в своем сегменте на долгие годы. Извлекаемую прибыль Уорнер вкладывал в недвижимость и даже построил самый дорогой в Нью-Йорке отель Four Seasons. Хотите провести там ночь? Готовьте $30 тыс.!

6. Калео Ювидиха, Дитрих Матешиц. Таиланд, Австрия. $3,1 млрд, $3 млрд (соответственно)

Идея: продавать энергетический напиток на сахаро-кофеиновой основе, богатый витамином В, для спортсменов и любителей ночных вечеринок.

Ювидиха и Матешиц создали Red Bull – энергетический напиток для молодежи, увлекающейся спортом и активным образом жизни. Ежегодные продажи этого напитка уже достигли $3,4 млрд. Совладельцы бренда (каждому принадлежат по 49 %) приобретели гоночную команду “Формулы 1” и две футбольных команды: Red Bull Salzburg и New York Red Bulls. Ювидиха также владеет сетью тайских частных клиник и компанией ТС Pharmaceuticals (стоимость $170 млн), которая производит энергетические напитки в Таиланде. Матешиц развивает собственные бизнес-проекты, связанные с авиацией.

7. Марио Моретти Полигатто. Италия. $3 млрд

Идея: производить обувь с маленькими дырочками в подошве (защищенными от влаги специальной мембраной), которые избавляют людей от запаха пота в ногах и делают стельки не такими смердящими.

Марио – основатель компании Geox shoes. Идея “дышащей” обуви появилась у основателя фирмы в 1994 году во время путешествия в горах Невады. Стояла невыносимая жара, и чтобы дать ногам возможность “дышать”, Полегатто пробил дырки в подошвах своих кроссовок. Он пытался продать идею Nike, но концерн не заинтересовался проектом. Теперь собственная фирма Марио продает 16 млн пар обуви в год. В числе его клиентов – даже Папа Римский. Полигатто наслаждается успехом: он купил два Lamborghini, Ferrari 360 Modena Spider, пять арабских скакунов и шесть антикварных мотоциклов Moto Guzzi. В свободное время Марио мастерит… очки.

8. Джеймс Дайсон. Великобритания. $ 1,6 млрд

Идея: пылесос, всасывающий пыль с невероятной скоростью – от 320 км/ч до сверхзвука. Сверхзвук плотно упаковывает пыль и препятствует ее выбросу наружу.

В детстве изучал английский язык и играл на фаготе, потом поступил в художественную школу, чтобы учиться дизайну и инженерному делу. Подготовил 5127 прототипов своего нынешнего пылесоса, который он презентовал в Англии в 1993 году. В этом году пылесос Дайсона DC12 стал самым подаваемым в Японии, опередив местные марки Sharp и Sanyo.

9. Ханс и Поль Райгели, ФРГ. $1,5 млрд (у каждого)

Идея: продавать сладкие жевательные конфеты всевозможных форм.

После Второй мировой войны братья Ханс и Поль заново отстроили кондитерскую фабрику их семьи. Теперь ежегодный оборот их детища – $2 млрд. Большинство разновидностей конфет придумал Ханс – их у него больше 200. Идеи для новых форм приходят к нему обычно после чтения комиксов или просмотра детских фильмов.

10. Говард Шульц, $ 1,1 млрд

Идея: поставить кофейный магазинчик на каждому углу в Америке.

Владелец сети кофеен Starbucks, кофейный король. Шульц вырос в Бруклине, учился и играл в футбол в университете Севернего Мичигана. Он переехал в Нью-Йорк и стал продавать кружки и кастрюли шведского производителя посуды. Путешествуя по Италии, Шульц был пленен идеей открытия баров по продаже эспрессо. Его боссы сказали “нет”, и он рискнул начать собственный бизнес в 1985 году. В 1992 году Шульц начал публичные торги акциями своей компании. Сегодня Starbucks имеет 12 тыс. кофеен, которые обслуживают 12 млн американцев каждую неделю.

Подумай, твой миллиард и твой инвестор уже рядом, ты рожаешь идеи и получаешь свою долю!!!

Заманчиво???

Встретимся в следующей главе!

Надеюсь, на первое время тебе хватит идей. Потом – или ты всему научишься, или у меня выйдет следующая книга. Подожди.