4.3. Характерные черты внешней среды организации

Анализируя внешнюю среду, не стоит упускать из виду то обстоятельство, что ее факторы находятся в неразрывной связи. Изменение хотя бы одного из них приводит к многочисленным резонансам в различных сторонах хозяйственной и общественной жизни. Поэтому далеко не всегда можно с высокой степенью вероятности прогнозировать тенденции ее развития. Именно поэтому обязательным условием разработки стратегии является наличие по крайней мере трех вариантов стратегии: пессимистичного, реалистичного и оптимистичного, основанных на различных комбинациях взаимодействия внешних и внутренних факторов.

Второй отличительной особенностью является сложность внешней среды, выражающаяся в том количестве факторов, которые оказывают воздействие на данную организацию или данный проект. Эта особенность имеет для стратегии инноваций принципиальное значение, так как инновация – это комплекс технических, технологических, социальных и психологических факторов. При этом далеко не всегда учитываются именно последние, несмотря на то что они играют очень важную роль.

Психологический климат в коллективе рассматривается сейчас как одно из важнейших условий успешного функционирования организации, в том числе инновационного направления. Дело в том, что сама по себе инновация, означая слом привычных навыков, методов, порождает дискомфорт, который требует мер по преодолению возникающих противоречий.

Третьей особенностью факторов внешней среды является динамичность, т. е. скорость, с которой меняется состояние и соотношение факторов. Применительно к стратегии инноваций динамичность выступает определяющим, конституирующим признаком. Именно она в сочетании с двумя предыдущими порождает важнейшую отличительную особенность осуществления стратегии инноваций – неопределенность, характеризующуюся огромным количеством информации о сегодняшнем и тем более перспективном состоянии внешней среды.

Еще несколько лет тому назад трудно было представить масштабное удорожание нефти, которое оказывает невероятно сильное воздействие на развитие инноваций в области поиска альтернативных источников топлива, в том числе из пищевого и другого растительного сырья. Война в Ираке, обретение независимости Венесуэлой, падение американского доллара в совокупности привели к тому положению, которое сегодня является в мире определяющим с точки зрения воздействия на динамику издержек практически всех продуктов.

Результатом анализа факторов внешней среды должна быть их группировка на факторы возможностей, факторы угроз с точки зрения условий реализации целей стратегии.

Поскольку факторов большое количество, их тотальное включение в анализ при взаимном влиянии привело бы к его безмерной громоздкости и к слишком длительному периоду анализа. Именно поэтому необходима предварительная селекция факторов возможностей и факторов угроз по степени их воздействия на организацию и вероятности наступления действия данного фактора.