Н
Незапрограммированные решения принимаются в случае необычной или исключительной ситуации, также если проблема возникает нечасто и является настолько значительной, что требует особого подхода. Не существует четких правил принятия непрограммируемых решений. Непрограммируемые решения подразделяются на структурированные и неструктурированные.
Неструктурированные решения являются производными от эвристики, оригинального, интуитивного поиска решения.