Обзор

Лучшая позиция для взаимодействия двоих людей находится в середине данного континуума, что соответствует ситуации проявления уверенности со стороны обоих собеседников, то есть имеет место обоюдная уверенность и настойчивость. При этом оба человека получают удовольствие от того, что имеют возможность открыто обменяться взглядами, поделиться идеями, задать друг другу вопросы и поставить задачи.

Это полностью согласуется с демократическим стилем руководства, описанным в главе 1. Проблема появляется, когда один человек более или менее самоуверен, чем другой. Великолепный лидер осознает этот факт и способен отрегулировать степень проявления настойчивости соответственным образом.