Определить стиль своего босса
Первый шаг – определить рабочий стиль босса и понять, насколько он совпадает с вашим. Если вы оставляете сообщение на голосовой почте о срочной проблеме, а босс на него не реагирует, но позднее упрекает вас за то, что не поставили его в известность, примите к сведению: он не пользуется голосовой почтой!
Какой стиль общения предпочитает босс? Как часто вы должны общаться? В принятии каких решений босс хочет участвовать, а какие оставляет на откуп вам? Приходит ли он на работу с первыми петухами, работает ли допоздна? И ждет ли того же от других?
Точно определите, в чем именно различаются ваши стили и каким образом вы будете взаимодействовать. Допустим, вы предпочитаете получать информацию, общаясь с информированными людьми, а босс больше полагается на письменные источники и аналитику. Какого рода недопонимание и проблемы могут вызвать эти стилистические различия и как их избежать? Или, предположим, босс любит контролировать каждую мелочь, а вы цените независимость. Что можно сделать, чтобы нейтрализовать возможное напряжение в ваших отношениях?
Общение с теми, кто работал с боссом ранее, может оказаться полезным. Естественно, вам следует подходить к этому разумно. Будьте осторожны, чтобы не показалось, что вы хотите услышать критику стиля управления босса. Придерживайтесь нейтральных вопросов, например, какой стиль общения босс предпочитает? Слушайте других, но, выстраивая стратегию, полагайтесь, главным образом, на собственный опыт. Наблюдайте, как босс общается с другими. Присуще ему постоянство? Если нет, то почему? Есть ли у него любимчики? Склонен ли он контролировать каждую мелочь, и в каких вопросах? Были ли случаи, когда он грубо обходился с работниками из-за неприемлемого качества их работы?