Президент Рузвельт
Он – единственный из американских президентов, четырежды избиравшийся на этот пост. Его успеху в значительной степени способствовали разнообразные приемы влияния на людей.
Не каждому президенту удается оправдать доверие избирателей и выполнить то, что он обещал во время предвыборной кампании. Но Франклин Рузвельт вызывает еще большее уважение, если знать, в каком состоянии он исполнял свои обязанности. В 40 лет он заболел полиомиелитом, и у него почти полностью парализовало ноги. На протяжении 25 лет он ежедневно боролся со своим недугом, чтобы активно работать. На какое-то время болезнь лишила его возможности заниматься делами, он стал практически калекой, но все-таки сумел вернуться к политической деятельности.
В 1933 году Франклин Рузвельт был избран президентом. Это был период, вошедший в историю США под названием «Великая депрессия». Каждый четвертый трудоспособный стал безработным, у многих семей не было денег даже на еду. Обанкротились 5 тысяч банков. Рузвельт поставил цель вывести страну из кризиса. Он объявил новый экономический курс и начал программу, которая стимулировала деятельность банков, создание рабочих мест.
Кроме того, необходимо было успокоить и подбодрить граждан, вселить в них надежду на лучшее будущее, поэтому Рузвельт начал широкую радиовещательную кампанию, получившую название «Беседы у камина». Эти беседы президента с народом стали в США традицией: до сих пор американцы регулярно, обычно по субботам, слушают радиообращения президента. Рузвельт добился своего. При нем Соединенные Штаты преодолели экономический кризис, возобновилось развитие промышленности, сельского хозяйства, торговли.
Почему «Беседы у камина» стоило здесь упомянуть? Какое отношение имеют они к приемам влияния на людей? Ведь, казалось бы, еженедельные обращения президента – это просто разъяснение его планов и мероприятий. Однако в этих «Беседах» изначально была скрытая составляющая, обращенная к чувствам граждан: президент проявлял открытость, желание быть понятым своими гражданами. Это пробуждало в людях симпатию к нему. Мишенью воздействия здесь явилась потребность простого человека в уважении, и именно это уважение Рузвельт демонстрировал перед всей страной. Результат был налицо: четырехкратное избрание его на пост президента. (По американской конституции допускается лишь двукратное избрание. Чтобы баллотироваться сверх этого лимита, нужно было пройти дополнительные непростые процедуры.)
В связи с этим небезынтересен еще один факт. Самое знаменитое свое обращение к нации о «Новом курсе» Рузвельт сначала прочитал маляру, красившему Белый дом. И исправил то, что тот не совсем понял, постаравшись выразить мысли более доходчиво. Неудивительно, что это обращение достигло своей цели.
Рузвельт мастерски проводил деловые беседы, переговоры. Обычно накануне встречи он наводил справки об интересах и увлечениях будущего собеседника и готовился поддержать беседу, читая соответствующую литературу. Начинал разговор с вопросов на близкую собеседнику тему, просил совета. Посетитель обычно увлеченно рассказывал, после чего деловые вопросы решались быстро и самым благоприятным для Рузвельта образом.
Так, один из его посетителей вспоминал, что в начале беседы Рузвельт показал ему несколько марок на конвертах полученных писем и попросил совета, какую из них стоит подарить внуку, который увлекся коллекционированием марок. Посетитель был маститым филателистом и дал дельный совет. Нетрудно догадаться, что этот эпизод был результатом предварительного наведения справок.