Помогайте сотрудникам решать возникающие проблемы

Помогайте сотрудникам решать возникающие проблемы

В своей ежедневной деятельности сотрудники постоянно сталкиваются с проблемами и трудностями. Предоставляя подчиненным справляться со своими проблемами самостоятельно, руководитель получает падение эффективности.

Как правило, внедрение перемен связано со стрессом у сотрудников, и их способность решать вопросы становится ниже, чем в обычной ситуации. Поэтому важно показать людям, что вы готовы помогать им в решении проблем. Участвуя в решении конкретных задач вместо того, чтобы перекладывать ответственность за трудности и обвиняя в неудачах, вы снизите сопротивление и вовлечете сотрудников в процесс перемен.

Покажите, что вы готовы решать проблемы вместе.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.



Поделитесь на страничке

Похожие главы из других книг:

Неспособность выявлять и решать проблемы

Из книги автора

Неспособность выявлять и решать проблемы Стратегия – это и долгий путь преодоления трудностей, и способ борьбы с ними, и решение сложной задачи, и определенная реакция на проблему. Поэтому крайне сложно, а порой и невозможно оценить качество стратегии, если


11.7. Лидер – тот, кто умеет решать сложно определяемые проблемы

Из книги автора

11.7. Лидер – тот, кто умеет решать сложно определяемые проблемы Смотрите сами. Мы живем в сложно организованном мире. В наших компаниях протекает множество процессов, которые связаны между собой. Нас пронизывает множественность влияния. Часто сложно, или даже невозможно


Глава 13 ПРЕДСКАЗАНИЕ СПОСОБНОСТИ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ

Из книги автора

Глава 13 ПРЕДСКАЗАНИЕ СПОСОБНОСТИ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ Восприятие проблем Мы проанализировали, как и почему развиваются и стареют организации, почему у них появляются предсказуемые проблемы и как отличать нормальные проблемы от аномальных, а аномальные — от патологических.


Помогайте отстающим

Из книги автора

Помогайте отстающим Можете ли вы помочь тем, кто в этом нуждается?Когда кто-то из группы «не тянет свой груз», желание избежать конфликта заставляет многих лидеров терять массу времени на попытки как-то объяснить проблему вместо того, чтобы ее исправить. Зачастую


6.4.16. Потенциальные проблемы, возникающие при проведении интервью

Из книги автора

6.4.16. Потенциальные проблемы, возникающие при проведении интервью При удачном проведении интервью соответствующая информация должна течь в обе стороны. Следовательно, интервьюерам следует научиться быть хорошими слушателями, а также хорошо излагать


Потенциальные проблемы, возникающие при использовании отборочных тестов

Из книги автора

Потенциальные проблемы, возникающие при использовании отборочных тестов Результаты работы человека связаны преимущественно с его способностями и мотивацией к труду. Отборочные тесты могут точно определить способность кандидата выполнять работу – то есть то, что он


Потенциальные проблемы, возникающие во время интервью

Из книги автора

Потенциальные проблемы, возникающие во время интервью Неуместные вопросыЗапрещенных вопросов не существует, однако многие вопросы явно неуместны. Основное правило при интервьюировании: «Задавайте только те вопросы, которые связаны с работой!»Поспешные


Помогайте людям учиться и расти

Из книги автора

Помогайте людям учиться и расти Помогайте людям расти, извлекая уроки из временных неудач и провалов. Призывайте их получать как можно больше знаний. При любой возможности вознаграждайте их и хвалите за то, что они решили рискнуть.Одна история о Томасе Уотсоне,


Помогайте сотрудникам принимать решения

Из книги автора

Помогайте сотрудникам принимать решения Помогайте сотрудникам учиться устранять проблемы и принимать решения. Делегируйте им обе эти функции, дав следующие указания:1. Прежде чем приходить ко мне с проблемой, сформулируйте ее в письменном виде.2. Запишите все


Какие проблемы нужно РЕШАТЬ

Из книги автора

Какие проблемы нужно РЕШАТЬ Как-то раз у нас был тренинг в большой компании. Они озвучили проблему: «Половину наших клиентов утянули конкуренты».Это действительно была серьезная проблема, потому что они много вкладывают в привлечение и удержание клиентов.Естественно, мы


Глава 1 Две формы мотивации Достигать успеха или решать проблемы

Из книги автора

Глава 1 Две формы мотивации Достигать успеха или решать проблемы Через двадцать лет вы будете более сожалеть о том, чего не сделали, чем о том, что сделали. Поэтому отбросьте сомнения. Уплывайте прочь от безопасной гавани. Поймайте своими парусами попутный ветер.