Читайте также
Неспособность выявлять и решать проблемы
Стратегия – это и долгий путь преодоления трудностей, и способ борьбы с ними, и решение сложной задачи, и определенная реакция на проблему. Поэтому крайне сложно, а порой и невозможно оценить качество стратегии, если
11.7. Лидер – тот, кто умеет решать сложно определяемые проблемы
Смотрите сами. Мы живем в сложно организованном мире. В наших компаниях протекает множество процессов, которые связаны между собой. Нас пронизывает множественность влияния. Часто сложно, или даже невозможно
Глава 13 ПРЕДСКАЗАНИЕ СПОСОБНОСТИ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ
Восприятие проблем
Мы проанализировали, как и почему развиваются и стареют организации, почему у них появляются предсказуемые проблемы и как отличать нормальные проблемы от аномальных, а аномальные — от патологических.
Помогайте отстающим
Можете ли вы помочь тем, кто в этом нуждается?Когда кто-то из группы «не тянет свой груз», желание избежать конфликта заставляет многих лидеров терять массу времени на попытки как-то объяснить проблему вместо того, чтобы ее исправить. Зачастую
6.4.16. Потенциальные проблемы, возникающие при проведении интервью
При удачном проведении интервью соответствующая информация должна течь в обе стороны. Следовательно, интервьюерам следует научиться быть хорошими слушателями, а также хорошо излагать
Потенциальные проблемы, возникающие при использовании отборочных тестов
Результаты работы человека связаны преимущественно с его способностями и мотивацией к труду. Отборочные тесты могут точно определить способность кандидата выполнять работу – то есть то, что он
Потенциальные проблемы, возникающие во время интервью
Неуместные вопросыЗапрещенных вопросов не существует, однако многие вопросы явно неуместны. Основное правило при интервьюировании: «Задавайте только те вопросы, которые связаны с работой!»Поспешные
Помогайте людям учиться и расти
Помогайте людям расти, извлекая уроки из временных неудач и провалов. Призывайте их получать как можно больше знаний. При любой возможности вознаграждайте их и хвалите за то, что они решили рискнуть.Одна история о Томасе Уотсоне,
Помогайте сотрудникам принимать решения
Помогайте сотрудникам учиться устранять проблемы и принимать решения. Делегируйте им обе эти функции, дав следующие указания:1. Прежде чем приходить ко мне с проблемой, сформулируйте ее в письменном виде.2. Запишите все
Какие проблемы нужно РЕШАТЬ
Как-то раз у нас был тренинг в большой компании. Они озвучили проблему: «Половину наших клиентов утянули конкуренты».Это действительно была серьезная проблема, потому что они много вкладывают в привлечение и удержание клиентов.Естественно, мы
Глава 1
Две формы мотивации
Достигать успеха или решать проблемы
Через двадцать лет вы будете более сожалеть о том, чего не сделали, чем о том, что сделали. Поэтому отбросьте сомнения. Уплывайте прочь от безопасной гавани. Поймайте своими парусами попутный ветер.