8. Ситуативная находчивость: техника парадокса
8. Ситуативная находчивость: техника парадокса
Методы – техника – инструменты
В современном искусстве общения, а также в литературе парадокс, парадоксальные высказывания – это особый жанр. Провоцирующее парадоксальное высказывание нацелено на то, чтобы создать у собеседника раздражение или кризис мысли. Ярко и одновременно доступно используются противоречивость высказываний и цепь аргументаций. Собеседник должен допускать присутствие явных противоречий, которые – чисто логически – по содержанию высказывания принципиально исключают друг друга. Парадокс можно сравнить с двуликим Янусом, допускающим наличие двух одновременно различных по содержанию высказываний, исключающих друг друга. Парадокс соединяет их и приводит в гармонию друг с другом. Это и создает раздражение собеседника. Так же может возникнуть провокационно-риторический парадокс, который проявляется в различных формах: сначала (и это свойственно всем парадоксам) в элементах реальной и бессмысленной противоречивости, причем за ней стоят весьма обоснованные, доступные пониманию и очевидные, понятные и непонятные предпосылки.
Произнесенная логическая бессмыслица или нелогическая лжеистина могут шутки ради уничтожить действенность высказывания благодаря своей формулировке и лежащей в ее основе эстетике. Даже если слушатель должен будет расширить высказывание словами, которые завуалированно отбросят все лишнее: «Или, или; ни, ни; как, так и…».
Функционирование и принцип действия
В ситуативной речевой находчивости мы говорим о ясных высказываниях, которые все же формулируются как «несказанные».
Они могут быть:
• обезличенными;
• классически парадоксальными по сути высказывания.
Пример
• «Мое хорошее воспитание не позволяет мне назвать ваши нелепые возгласы таковыми».
Каждому слушателю без лишних слов станет понятно, что хорошие манеры запрещают вам говорить о том, что высказывание собеседника является «тупым».
• «Своим предложением вы ставите себя в центр внимания как инициатора, но в решении вопроса стоите поперек пути!».
Понятия «находиться в центре внимания» и «стоять поперек» пути логически исключают друг друга. В этом и заключается парадокс высказывания.
• «Обычно я резко реагирую на подобные возгласы, но сегодня я расположен к конструктивному диалогу!».
Это высказывание уже считается деструктивным.
Образец реакции очевиден: высказывание – ответ с парадоксальным значением.
Техникой обезличенного парадокса я называю применение высказываний, которые снимают ответственность с автора за содержание сказанного.
Примеры
• «Другой человек в ответ на это замечание назвал бы вас тупицей, но это не мой стиль».
• «Мой друг Томас Майер ответил бы вам на это замечание: “Хорошо, очень, очень хорошо!”. Вы довольны?».
Рефлексия методических, а также дидактических преимуществ и недостатков
Преимущество. Эта техника пускает в ход вашу тяжелую артиллерию, потому что в подобных парадоксальных и обезличенных высказываниях можно выразить почти все, что у вас накипело.
Недостаток. Такие формулировки ни в коем случае не являются конструктивными. Вы только наживете себе врагов, и вызовите злорадствующие насмешки.
Но, несмотря ни на что, метод является выходом из ситуации.
Советы, обусловленные ситуацией
Милая насмешка каждой из этих формулировок содержит колкость, которая как раз и остается от разговора. Здесь речь идет о технике, которая тоже демонстрирует находчивость, но она ни в коем случае не считается конструктивной.
Если вам когда-нибудь придется воспользоваться данной техникой, то высказыванием нужно потребовать перейти к конструктивному диалогу.
Пример
• «… (высказывание)… Ну достаточно, закончим эту словесную перепалку!».
Продолжая разговор, воспользуйтесь принципом правила «3 – Т» и действуйте конструктивно.
Но есть ситуации, в которых мы должны высказать все, что накопилось…
Контрольный лист.
Техника парадокса
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
11.6. ТЕХНИКА ПОДГОТОВКИ К ВСТРЕЧЕ (ТЕХНИКА ШЕСТИ ВОПРОСОВ)
11.6. ТЕХНИКА ПОДГОТОВКИ К ВСТРЕЧЕ (ТЕХНИКА ШЕСТИ ВОПРОСОВ) Прообразом данной техники является технология постановки цели «4 ТОТЕ» одного из известнейших тренеров НЛП и коуча, англичанина Питера Врицы. Впервые я познакомилась с ней на Тренинге тренеров Питера Врицы и Яна
Техника «три да»
Техника «три да» Надо стремиться только к трехкратным ответам «ДА». В случае хотя бы одного отрицательного ответа следует начинать разговор сначала для того, чтобы добиться трех положительных ответов.Если необходимо звонить малознакомым людям:— Алло, это фирма
Техника «Что-нибудь еще?»
Техника «Что-нибудь еще?» Это следующий метод, позволяющий проверить истинность/ложность возражения и понять настоящие причины несогласия клиента.Клиент демонстрирует возражение, вы подразумеваете, что оно ложное, и спрашиваете его: «А кроме того, что вы сказали, есть ли
Как продать первый тренинг? Преодоление парадокса первой продажи
Как продать первый тренинг? Преодоление парадокса первой продажи В начале пути тренер сталкивается с «парадоксом первой продажи»: чтобы заказали тренинг, нужен список клиентов, а чтобы появился список клиентов, необходимо получить несколько заказов. Кажется, что стоит
4.4. Типологический реинжиниринг – решение парадокса реинжиниринга
4.4. Типологический реинжиниринг – решение парадокса реинжиниринга В классическом определении реинжиниринга его создатели выделяют четыре ключевых слова: «фундаментальное», «радикальное», «существенное» и «процессы» (желающим изучить этот материал подробнее мы
Ситуативная и профилактическая находчивость
Ситуативная и профилактическая находчивость Безмолвие возникает всегда в том случае, когда вы не обладаете ни соответствующими методами, ни инструментами, помогающими профессионально реагировать на вербальные атаки. С другой стороны, вы не сможете адекватно
1. Стратегически-профилактическая находчивость: переход на мета-плоскость
1. Стратегически-профилактическая находчивость: переход на мета-плоскость Методы – техника – инструментыМета-плоскостью в общении мы обозначаем переход из одной плоскости разговора в другую с помощью целенаправленного анализа того, что происходит в сложившейся
2. Стратегически-профилактическая находчивость: правила последовательности «4 – W»/«3 – T»
2. Стратегически-профилактическая находчивость: правила последовательности «4 – W»/«3 – T» Методы – техника – инструментыИзлюбленная привычка собеседников – быстро и находчиво вступать в контратаку и затем ставить точку в рассматриваемой теме.Например: «Господин
3. Ситуативная находчивость: техника бумеранга при помощи адресации
3. Ситуативная находчивость: техника бумеранга при помощи адресации Методы – техника – инструментыЕще одна возможная ситуативная техника речевой находчивости – техника бумеранга при помощи адресации.У профессионалов бумеранг возвращается назад, к его отправителю. В
4. Ситуативная находчивость: техника холостого хода с помощью неожиданного согласия
4. Ситуативная находчивость: техника холостого хода с помощью неожиданного согласия Методы – техника – инструментыЦель данной техники – заставить собеседника оправдываться, адресант должен защищаться.Место действия – супермаркет:Одна дама стоит между полками с
5. Ситуативная находчивость: эмоциональное послание
5. Ситуативная находчивость: эмоциональное послание Методы – техника – инструментыЭтот метод опирается на стратегию мета-плоскости.Используя любой словесный трюк, вы хотите, чтобы нападение стало раздражителем собеседника, и противник потерял дар речи. Плохо, если вы
6. Ситуативная находчивость: игра слов
6. Ситуативная находчивость: игра слов Методы – техника – инструментыНам всем очень хорошо знаком метод речевой находчивости, основанный на легкомысленной игре слов. Сами того не замечая, мы часто используем его. Это происходит, когда мы случайно оговариваемся.Согласно
7. Профилактически-ситуативная находчивость: вербальная «крышка»
7. Профилактически-ситуативная находчивость: вербальная «крышка» Методы – техника – инструментыНемецкое слово «gluck» – «счастье» произошло от словосочетания ge-lucke», в глубокой древности обозначавшее горшок, которому искали или изготовляли подходящую крышку. Итак, этот
9. Ситуативная находчивость: невербальная и паравербальная техники сигнала
9. Ситуативная находчивость: невербальная и паравербальная техники сигнала Методы – техника – инструментыНевербальные коммуникаторы – это жестикуляция или мимика, паравербальные сигналы – шум, сопровождающий речь.Данный метод делает акцент не на вербальных
Бредемайер Карстен
Просмотр ограничен
Смотрите доступные для ознакомления главы 👉