Человековедческая направленность управления

Человековедческая направленность управления

Составляющие профессионализма

Нобелевский лауреат Рональд Коузен ввел в научно-деловой оборот понятие "трансакционные издержки", подразумевая под ними издержки общества, которые оно несет при выборе организационных форм предпринимательских структур и различного типа предприятий. Всюду, где актуализируется необходимость в организации как вида созидательной деятельности, неизбежно появление такого феномена как управление.

Управленческая деятельность — специфический вид профессиональной деятельности. Если использовать ее оценку с антропологических позиций, то объяснением тому являются многие обстоятельства.

Во-первых, для ее исполнения необходим "особый" человеческий материал в том понимании, что у него наличествуют такие данные, как организаторские способности, незаурядный интеллект, восторженное отношение к людям и природе.

Во-вторых, менеджер должен иметь основательный культурологический тезаурс.

В-третьих, ему необходимо обладать разносторонними специальными знаниями: экологическими, экономическими, финансовыми, правовыми, управленческими и т. д.

В-четвертых, все вышеназванные знания менеджеру надо уметь технологично использовать в практической деятельности.

При этом следует учитывать, что какие бы благородные или экономически выгодные цели не преследовал менеджер, он не правомочен причинять какой-либо морально-психологический ущерб тем, с кем сотрудничает или действует в интересах общества.

Этим обусловлено то высокое требование, которое предъявляется каждому, кто стремится заниматься управленческой деятельностью. Вот почему следует придавать серьезное значение профессионализму менеджера как подтверждению его возможности заниматься данной деятельностью на достойном творческом и технологическом уровне. Отсюда и практическая полезность ориентации в приоритетных составляющих профессионализма современного менеджера.

Схематично их можно представить следующим образом:

— профессиональная востребованность;

— профессиональная пригодность;

— профессиональная компетентность;

— профессиональная удовлетворенность;

— профессиональный успех.

Раскроем кратко содержание каждой позиции.

Профвостребованность. То есть спрос в обществе, в конкретных отраслях экономики и государственной деятельности на управленческих работников. В различные времена количество людей, занимающихся управлением, было различно[1]. С усложнением экономики и социальной сферы общества стимулировался рост видов управленческой деятельности, что способствовало увеличению числа управленцев.

Профпригодность. В 1913 году вышла книга Г.Мюнстерберга "Психология и промышленная эффективность", посвященная вопросам профессионального отбора и ориентации. Г. Мюнстерберг разработал концепцию "экономической психологии" как психотехнической дисциплины. Ее назначением является психодиагностика личности (памяти, внимания, быстроты реакции, интеллекта), разработка мер по адаптации техники к человеку, обоснование рекомендаций по снижению производственной утомляемости.

Так сформировалось понятие "профессиональная пригодность", то есть природное соответствие человека избираемому виду профессиональной деятельности. Прежде всего по его соматическим и психофизиологическим данным, а затем склонностям и личным намерениям.

По данным Всемирной организации труда, лишь трое из десяти человек в мире правильно ориентированы в более трех тысячах профессиях, которые сегодня предлагаются людям. Изначально соответствующий выбранный вид профессии является предпосылкой ее доступного освоения, продуктивного исполнения и получения наибольшего личного удовлетворения. Например, менеджер должен обладать, наряду с набором специфических качеств, организаторскими способностями, которые в сорок раз реже встречаются в индивиде, чем математические и художественные способности. Поэтому, кто не обладает от природы организаторскими способностями, тем лучше не претендовать на управленческую деятельность. Любая небрежность по отношению высказанного совета неизбежно обернется значительными личностными и деловыми потерями каждого, не принявшего его всерьез.

Профкомпетентность. Управленческая деятельность — одна из древнейших общественных профессий. Вожаки племени, старосты общин, военные начальники, царствующие особы — все это реальные "управленческие должности", надобность которых обусловлена экономическим существованием людей, необходимостью организации их совместной деятельности и общественного состояния. Знания об управленческой деятельности и всего того, что с ней связано, плюс опыт их использования — составляют суть профессиональной компетентности менеджера.

В качестве своеобразного теста для самопроверки своей профессиональной компетентности оцените по десятибалльной шкале проявление в своей управленческой деятельности следующих характеристик:

— категоричность суждений;

— необязательность;

— конфронтационность в общении;

— хаотичность планирования своего рабочего времени;

— осторожное отношение к инновациям;

— сдержанность в материальном и моральном поощрении подчиненных.

Чем меньше баллов будет получено в итоге подсчета по каждой позиции, тем больше шансов предполагать, что ваша профессиональная компетентность как руководителя высока. Конечно, при условии объективности произведенных самооценок.

Профудовлетворенность. Трудовая деятельность является условием самореализации личностью своих природных и профессиональных данных. Чем адекватнее трудовая деятельность личностным данным, чем лучше они проявляются в ней, тем ярче высвечивается личность, столь удачно или продуманно избравшая конкретный вид профессиональной деятельности.

В силу явно выраженной специфики содержания и характера управленческой деятельности достижение профессиональной удовлетворенности теми, кто ею занимается, более затруднительно по сравнению с другими видами трудовой деятельности. Объясняется это тем, что успех руководителя — плод усилий не только его самого. Существенное значение в успехе руководителя имеют усилия тех людей, на которых он опирается в своей деятельности, согласованность их действий, проявленное ими к нему доверие.

Иными являются и критерии оценки результативности управленческого труда, имея в виду прежде всего деятельность различных руководителей. В качестве таковых можно признать следующие:

— достижение поставленных цели и задач;

— забота о здоровье и личном достоинстве людей;

— улучшение служебных (производственных) условий труда подчиненных;

— приращение своего профессионального мастерства и подчиненных;

— актуализация делового интереса у подчиненных к инновационным действиям;

— создание объективных и субъективных условий для перспективного развития деловой структуры.

Чем лучше представлены в деятельности менеджера указанные критерии, тем выше его удовлетворенность как профессионала. "Если вы удачно выберете труд и вложите в него всю свою душу, — писал К.Д. Ушинский, — то счастье само вас отыщет". Правоту приведенных слов могут подтвердить многие менеджеры, получающие удовлетворение от того, что им посчастливилось заниматься своим делом, в котором они наилучшим образом реализуют самих себя.

Профуспех. Одной из "непривлекательных" сторон управленческой деятельности является то, что даже значительные профессиональные успехи, в ней достигнутые, нередко не приносят менеджеру полноценного удовлетворения. Управленческая деятельность, как никакая другая, способствует воплощению в жизнь теми, кто ею занимается, своих амбиций и намерений. Вот почему эта деятельность присуща личностям неординарным. Рассказывают, что после смерти известного предпринимателя Саввы Морозова пришлось создать дирекцию из пяти человек, чтобы справиться с тем объемом работы, которую он выполнял в течение двадцати лет.

В свое время Шарль Фурье сделал футурологическое предположение о том, что с достижением мировой цивилизацией наибольших социально-экономических успехов люди получат возможность в полной мере проявлять свои дарования. По его подсчетам, даже при таких благоприятных условиях в мире будет не более 15–17 миллионов Ньютонов, Шекспиров и им подобных гениев. Таким образом, наивысшего профессионального успеха будут достигать не все люди, занимающиеся различными видами профессиональной деятельности, а те, которые обладают наибольшими способностями и волей к реализации себя.

Подобное можно сказать и об управленцах. Пожалуй, лишь один процент талантливых руководителей наличествует в наше время. Вот почему поиск талантливых организаторов, создание им условий для самореализации своего дара и обретенных научных знаний и опыта работы — условия успешного решения актуальных проблем современного человеческого сообщества. Миру нужна россыпь уникальных управленцев.

Когда речь заходит о профессиональных достижениях менеджеров, обычно имеют в виду их должностную карьеру и материальную обеспеченность. Не отрицая положительной роли достойного служебного роста и бытового комфорта в жизни менеджера, следует еще раз обратить внимание на то, что это не явные показатели его профессионального успеха. Весьма важны и такие достижения, как самореализация себя в трудовой деятельности как личности, обретение людского признания, щедрость в передаче своего профессионального мастерства коллегам.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

9. Антикризисная направленность реформ Л. Эрхарда

Из книги Антикризисное управление: конспект лекций автора Бабушкина Елена

9. Антикризисная направленность реформ Л. Эрхарда Людвига Эрхарда (1897–1977), ученого и политика, второго канцлера ФРГ, заслуженно называют «архитектором германского чуда». Состояние экономики Западной Германии в послевоенное время было в очень негативном состоянии –


3. Элементы процесса управления. Функции управления

Из книги Менеджмент автора Дорофеева Л И

3. Элементы процесса управления. Функции управления Управление – это единый процесс, который представлен разными управленческими работниками или органами. Целью их взаимодействия является выработка единого управляющего воздействия на объект управления. К


8. Американская, европейская и японская модели управления. «Новая философия управления»

Из книги Менеджмент: конспект лекций автора Дорофеева Л И

8. Американская, европейская и японская модели управления. «Новая философия управления» Все рассмотренные концепции в большей или меньшей степени реализуются в конкретных моделях управления. Основными из них после 1970-х гг. являются американская и японская модели. В


31. Развитие концепции мотивации разными школами управления. Основные принципы управления

Из книги Иллюстрирование рекламы автора Назайкин Александр

31. Развитие концепции мотивации разными школами управления. Основные принципы управления Разработка современной концепции мотивации началась с открытий школы человеческих отношений, хотя модели мотивации они не создали, но их вывод о важности социального


52. Цели и функции управления. Стратегическая и оперативная роли управления

Из книги Управление персоналом: учебное пособие автора Спивак Владимир Александрович

52. Цели и функции управления. Стратегическая и оперативная роли управления Управление человеческими ресурсами – это проектирование формальных систем организации, которые обеспечивают эффективное использование человеческих знаний, навыков и талантов для достижения


4. Элементы процесса управления. Функции управления

Из книги Управление персоналом автора Доскова Людмила

4. Элементы процесса управления. Функции управления Управление – это единый процесс, который представлен разными управленческими работниками или органами. Целью их взаимодействия является выработка единого управляющего воздействия на объект управления. К


Направленность взгляда

Из книги ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ автора Гусев Э. Б.

Направленность взгляда Каждый объект на иллюстрации производит на человека свое собственное впечатление. Без упорядочения воздействия отдельных визуальных элементов восприятие информации будет носить хаотичный характер, вызывать у людей раздражение, в конечном


1.2. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией

Из книги Management по-русски. Технология эффективного управления в малом бизнесе автора Данилов Владимир Наркисович

1.2. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией Труд – процесс сознательной целесообразной деятельности человека, воздействия его на предметы труда с целью создания материальных и духовных благ для удовлетворения личных и общественных


1.3. Персонал как объект управления, понятие и особенности управления персоналом, методы управления

Из книги Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда

1.3. Персонал как объект управления, понятие и особенности управления персоналом, методы управления Управлять поведением и настроением человека можно, формируя среду и / или непосредственно влияя на личность, «играя на струнах человеческой души». Влияя на поведение, очень


3.7. Финансовое обеспечение управления персоналом: бюджетирование деятельности службы управления персоналом

Из книги Функциональный менеджмент. Как из хаоса создать порядок, преодолеть неопределенность и добиться успеха автора Рятов Кадирбай

3.7. Финансовое обеспечение управления персоналом: бюджетирование деятельности службы управления персоналом Бюджетирование – это способ управления финансами организации, заключающийся в построении и исполнении бюджета организации на основе бюджетов отдельных


12. Цели системы управления персоналом, этапы организационного проектирования системы управления персоналом

Из книги Глобальный кризис. За гранью очевидного автора Долан Саймон

12. Цели системы управления персоналом, этапы организационного проектирования системы управления персоналом Субъектами управления персоналом выступают лица и подразделения аппарата управления организации, осуществляющие функции управления работниками. Ими являются


Функции управления Матрица функций управления

Из книги автора

Функции управления Матрица функций управления Классические функции менеджмента мы оформили вот в такую матрицу-схему (табл. 1).По нашему мнению, она наглядно демонстрирует все основные направления деятельности руководителя фирмы.Согласно теории менеджмента в


3.5.6. Модель управления

Из книги автора

3.5.6. Модель управления Для правильного понимания, как работает модель управления организацией, необходимо всегда помнить следующее:• результативность и эффективность каждой организации складывается из результативности и эффективности каждого ее