Идиотское мышление

Ситуацию, когда почти все сотрудники офиса держат пляжный мячик под водой, частично объясняет феномен, который я называю идиотским мышлением. Это нечто вроде группового мышления, и по правде говоря, я просто позаимствовал эту концепцию у Ирвинга Джанис[17], придав ей несколько другой оттенок. То, что вы еще не испытали групповое мышление на себе, вовсе не означает, что вы не подвержены воздействию этого вируса. Как и в случае с групповым мышлением, большинство людей, заразившихся идиотским мышлением, варятся в этом, не осознавая, что происходит.

Идиотское мышление возникает потому, что никто не хочет стать козлом отпущения. Как говорил на этот счет У. К. Филдс[18]: «Если ты сел играть в покер и в течение получаса не вычислил, кого выбрали на роль лоха, значит, выбрали тебя». Групповое мышление возникает, когда члены группы маскируют анонимность единодушием в ущерб качеству. Идиотское мышление возникает, когда все предпочитают сидеть, не высовывая головы, чтобы по ней не получить. Группа созависимых может свести с ума, пытаясь принять решение. Никто из них не желает обидеть другого или просто дать повод не понравиться; в то же время все вместе они пытаются контролировать результат. Этого достаточно, чтобы свести с ума и вас. В единомыслии безопасность. Именно поэтому оно столь популярно. Если что?то пойдет не так, то вина будет лежать на всех членах группы. Никто не хочет быть крайним, даже в собственном воображении, – и это, надо сказать, справедливо и для вашего босса?идиота.

Пытаясь понять степень невежественности своего босса?идиота, проявляйте осторожность, поскольку вы можете недооценить его способностей. Большинство людей обладает достаточно развитым чувством собственного достоинства и защищает свои интересы, поэтому каждый субъект группы старается избежать разоблачения в принятии одностороннего неправильного решения – что и приводит к появлению феномена группового мышления. Помните, что боссы?идиотоы иногда, напротив, отделяют себя от группы. Не понимая, что в единомыслии они смогут чувствовать себя безопаснее, такие начальники держатся особняком. Или, еще хуже, начинают чувствовать себя в безопасности исключительно тогда, когда находятся внутри кокона подхалимов. Вскоре, сделав что?нибудь рискованное и глупое, они, однако, обнаруживают, что их сторонников и след простыл.

Станьте боссу?идиоту лучшим другом и постарайтесь никогда не бросать его. Чем глупее идея начальника, тем горячее должна быть ваша поддержка: если вы стремитесь слиться с толпой идиотов?подчиненных, нужно быть готовым ко всему, что может выйти из уст идиота?руководителя. Когда идиот заявляет, что единственный способ избежать банкротства вашей фирмы – поменять все офисные огнетушители, отбросьте ручку и воскликните: «Какая замечательная идея! Как же она мне самому не пришла в голову?» (Держите эту фразу наготове и произносите всякий раз, когда идиот?руководитель открывает рот). Правда, рано или поздно поймав себя на мысли, что сами начинаете верить своим словам, вы можете испугаться.