Советы и ловушки

Как мы видели, успех стратегии адаптации зависит от непрерывного и строгого выполнения поэтапных экспериментальных исследований с учетом внешних сигналов, а не заранее установленных целей. Для эффективного проведения этих экспериментов необходимо принять тот факт, что ваши знания и ваша способность прогнозировать ограничены. А значит, не нужно следовать единому и неизменному плану, составленному на основе анализа и прогнозов. Гораздо продуктивнее заняться созданием и реализацией различных вариантов развития.

Соответствуют ли ваши действия стратегии адаптации?

Вы используете стратегию адаптации, если:

• Вы стремитесь собирать и анализировать внешние сигналы.

• Вы создаете портфель экспериментов.

• Вы отбираете успешные эксперименты.

• Вы наращиваете масштаб успешных экспериментов.

• Вы быстро повторяете эту последовательность действий (варьируете, отбираете, масштабируете).

Изменчивые, непредсказуемые условия и стратегии адаптации – предмет частых дискуссий, и большинство руководителей обладают хотя бы поверхностными знаниями о них. В связи с этим неудивительно, что четверть изученных нами компаний заявила об использовании стратегии адаптации, а более 70 % убеждены, что планы должны меняться. Однако многие компании признали, что не обладают достаточными возможностями для адаптации: лишь 18 и 9 % организаций соответственно считают, что они могут качественно анализировать сигналы и управлять проведением экспериментов. Более того, как оказалось, лишь небольшое число компаний способно точно идентифицировать адаптивные среды, многие при этом склонны преувеличивать степень их предсказуемости и пластичности. Кроме того, даже когда компании заявляли об использовании стратегии адаптации, фактически применявшиеся ими практики – планирование, прогнозирование, ориентация на конечный результат, а не способы его достижения, чаще всего были совершенно неадаптивными. Наше исследование показало, что многие компании признают важность стратегии адаптации, но не обладают достаточными знаниями или опытом для ее эффективной реализации. Мы надеемся, что данная глава, а также советы и описание ловушек в таблице 3–1 позволят устранить этот пробел.

Таблица 3–1. Советы и ловушки: ключевые факторы, от которых зависит успех при использовании стратегии адаптации